Philips 4K Ultra HD LED Backlit Monitor 288P6LJEB 288P6LJEB/00 Manual Do Utilizador

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288P6LJEB/00
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6. Assistance client et Garantie
6.  Assistance client et 
Garantie
6.1       ‡
pixels défectueux des écrans 
plats
Philips s'efforce de livrer des produits de la plus 
haute qualité. Nous utilisons les processus de 
fabrication les plus avancés de l’industrie et les 
méthodes les plus strictes de contrôle de la 
qualité. Néanmoins, des défauts au niveau des 
pixels ou des sous-pixels sont parfois inévitables 
dans les dalles TFT utilisées dans les écrans plats. 
Aucun fabricant ne peut garantir que tous les 
panneaux seront sans pixels défectueux, mais 
Philips garantit que tout moniteur avec un 
nombre inacceptable de défauts sera réparé 
ou remplacé sous garantie. Cet avis explique 
les différents types de défauts de pixels et 
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réparation ou du remplacement sous garantie, 
le nombre de défauts de pixels sur un panneau 
TFT doit dépasser ces niveaux acceptables. Par 
exemple, pas plus de 0,0004% des sous-pixels 
d’un moniteur ne peuvent être défectueux. 
En outre, étant donné que certains types ou 
combinaisons de défauts de pixels sont plus 
remarqués que d’autres, Philips détermine des 
niveaux de qualité encore plus élevés. Cette 
garantie est valable dans le monde entier.
subpixel
pixel
 ‡   ‡
Un pixel, ou élément d’image, est composé de 
trois sous-pixels correspondants aux couleurs 
primaires rouge, vert et bleu. Une image se 
compose d’un grand nombre de pixels. Quand 
tous les sous-pixels d’un pixel sont allumés, les 
trois sous-pixels colorés apparaissent ensemble 
comme un seul pixel blanc. Quand ils sont tous 
éteints, les trois sous-pixels colorés apparaissent 
ensemble comme un seul pixel noir. Les autres 
combinaisons de sous-pixels allumés et éteints 
apparaissent comme les pixels individuels 
d’autres couleurs.
Types de défauts de pixels 
Les défauts de pixels et de sous-pixels 
apparaissent sur l’écran de différentes façons. Il 
existe deux catégories de défauts de pixels et 
plusieurs types de défauts de sous-pixels dans 
chaque catégorie.
Points défectueux brillants
Les points défectueux brillants sont des pixels 
ou sous-pixels toujours allumés ou ’activés’. Un 
pixel brillant est donc un sous-pixel qui ressort 
du fond sombre de l’écran. Voici les types de 
pixels brillants défectueux.
Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé.
Deux sous-pixels allumés adjacents:
Rouge + Bleu = Violet
-   Rouge + Vert = Jaune
-   Vert + Bleu = Cyan (Bleu pâle)
sous-pixel
pixel