Intenso Powerbank 5200 7321520 Ficha De Dados

Page 7 of 7     EN 

Intenso Warranty conditions 

Dear Intenso customer, 

Thank  you  for  opting  for  a  high-quality  Intenso  product.  All  Intenso  products  are 
subject  to  constant  quality  inspections  and  the  legal  warranty  period  applies,  of 
course,  from  the  date  of  purchase.  Please  be  sure  therefore  to  save  the  sales 
receipt as proof of purchase. 

The  warranty  only  covers  material  and  production  defects.  Intenso  GmbH  is  not 
liable  for  the  loss  of  data  in  units  sent  to  us.  The  free  of  charge  warranty  service 
covers  the  repair  or  replacement  of  defective  parts.  Please  understand  that  we 
cannot render any warranty services, e.g. in case of: 



Misuse or improper handling, installation or use 



Damages, scratches or wear 



Modifications, manipulation or repairs by third parties 



Damages through force majeure or transport 

In case of a claim, please proceed as follows: 

1.

Only returns accompanied with all accessories and sales receipt are 

accepted. 

2.

In  addition,  a  RMA  number  is  absolutely  required  for  return 

shipments. You can request this RMA number via e-mail or through 
the service hotline. 

3.

Please package the product including all accessories and the sales 

receipt safe for transport. Please stamp the package. 

4.

Please  affix  the  RMA  number  clearly  visible  on  the  outside  of  the 

package. 

Please send to the following service address: 

INTENSO GMBH 

Service Hotline: +49 (0) 900 

–  

1 50 40 30 

Service Center (your RMA-No.)  

(0.39 € / min. from the 
landline in Germany. 

Kopernikusstraße 12-14 

Usual costs apply.)  
Email: support@intenso.de 

D-49377 Vechta  

Internet: www.intenso.de