Clatronic HS 2631 282197 Ficha De Dados

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Sie können sich dort direkt anmelden und erhalten alle Informationen zur weiteren Vorge-

hensweise Ihrer Reklamation.

Über einen persönlichen Zugangscode, der Ihnen direkt nach Ihrer Anmeldung per E-Mail 

übermittelt wird, können Sie den Bearbeitungsablauf Ihrer Reklamation auf unserem Ser-

viceportal online verfolgen.
Alternativ können Sie uns den Servicefall per E-Mail

oder per Fax

mitteilen.
Bitte teilen Sie uns Ihren Namen, Vornamen, Straße, Hausnummer, PLZ und Wohnort, 

Telefon-Nummer, soweit vorhanden, Fax-Nummer und E-Mail-Adresse mit. Im Weiteren 

benötigen wir die Typenbezeichnung des reklamierten Gerätes, eine kurze Fehlerbe-

schreibung, das Kaufdatum und den Händler, bei dem Sie das Neugerät erworben 

haben.
Nach Prüfung Ihres Garantieanspruches erhalten Sie von uns einen fertig ausgefüllten 

Versandaufkleber. Sie brauchen diesen Aufkleber nur noch auf die Verpackung Ihres gut 

verpackten Gerätes zu kleben und das Paket bei der nächsten Annahmestelle der Deut-

schen Post / DHL abzugeben. Der Versand erfolgt für Sie kostenlos an unser Servicecenter 

bzw. Servicepartner.
Bitte fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihres Kaufbeleges (Kassenbon, Rechnung, Liefer-

schein) sowie eine kurze Fehlerbeschreibung bei. 
Ohne den Garantienachweis (Kaufbeleg) kann Ihre Reklamation nicht kostenfrei 

bearbeitet werden.
Bitte nehmen Sie in keinem Fall eine unfreie Einsendung Ihres Gerätes vor. Bei unfreien 

Lieferungen entfällt Ihr Anspruch auf Garantieleistungen.

Clatronic International GmbH

Industriering Ost 40

D-47906 Kempen/Germany

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17.11.2009   15:42:10 Uhr