Lucent Technologies Definity Enterprise Communication Server 8.2 Manual Do Utilizador

Issue 1

April 2000

Screen reference 

485

Attendant Console 

This is a display-only field when the screen is accessed using an administration 
command such as 

 or 

.

Enter the extension for the individual attendant console. Individual attendant 
extensions allow attendants to use features that an attendant group cannot use. For 
example, extensions can be members of a DDC or UCD group. An individual 
attendant extension can have its own Class of Restriction and Class of Service.

If you give your attendants an individual extension, users can call the attendant by 
dialing the extension or you can assign them an abbreviated-dialing button for fast 
access to the attendant.

Enter this console’s intended use. There can only be one night-only or one 
day/night console in the system unless Tenant Partitioning is administered. Night 
Service is activated from the principal console or from the one station set 
per-system that has a nite-serv button.

Display-only field

Enter the console number when completing a paper screen. 

Indicates the type of attendant console being administered.

An unassigned 
extension 

If an extension is not assigned, the attendant can only be 
addressed as a member of the attendant group. If the attendant 
has a data module, the extension field cannot be blank.

Puts the attendant console into night service.

 

Will not get night service calls.

Handles only night service calls.

Handles day or night service calls.