Avaya 518-456-804 Manual Do Utilizador

Página de 116
 5 Programming Telephone Features
58
Automatic Line Selection
Quick Reference Guide
Automatic Line Selection
This feature determines the line or pool a user is connected to after lifting the 
handset or turning on the speaker to make a call. The system looks for lines or 
pools in the order specified by Automatic Line Selection and selects the first 
available line or pool.
At key extensions, with Automatic Line Selection at its factory setting, the system 
first searches to find an idle outside line in numerical order (starting with the 
lowest line number). If all outside lines are busy, the system searches for an idle 
intercom line. This order can be changed, however, to accommodate your 
business needs. For example, a telemarketing firm with a WATS line (line 5) to 
reduce telephone expenses would set Automatic Line Selection for all 
telemarketers’ extensions to “05, 01, 02, 03, 04, Intercom.” This way the WATS 
line is selected first.
At pooled extensions, with Automatic Line Selection at its factory setting, the 
system first searches to find an available line in the main pool (pool 880 button 1, 
then button 2). If all outside lines in the pool are busy, the system selects an idle 
intercom line. However, you can change the order to accommodate a different 
automatic line selection. For example, your boss prefers her individual line 
(line 15) to be selected when she lifts the handset; then she wants auxiliary pool 
881 to be selected, which is used for making international calls. To do this, set 
Automatic Line Selection to “15, 881, Intercom.”
If a single-line telephone user intends to place intercom calls and access system 
features, Automatic Line Selection for his or her extension should be set to 
intercom first for proper operation.
To program Automatic Line Selection for an extension:
1
Press 
f00ssc
 at extension 
10 or 11.
2
Enter the number of the extension to be programmed for Automatic Line 
Selection.
3
Press 
**
.