Franke Consumer Products FHPL 301 1CO Manual Do Utilizador

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Service Après-vente
En cas de problèmes de fonctionnement, contactez le Service Après-vente indiqué dans la liste jointe. 
Référez-vous au tableau des codes d’erreur qui s’affichent sur l’écran (D).
Ne faites jamais intervenir un technicien non agréé.
Indiquez :
– le type d’anomalie ;
– le modèle de l’appareil (Art.) ;
– le numéro de série (S.N.) ;
Ces informations figurent sur la plaque signalétique reproduite sur le certificat de garantie.
Consignes de sécurité
Adressez-vous impérativement à des professionnels qualifiés dans les cas suivants :
-
installation (voir section Installation) ;
-
doute sur le fonctionnement.
Adressez-vous à un Service Après-vente agréé par le fabricant dans les cas suivants :
-
immédiatement après avoir déballé l’appareil, si vous avez un doute sur son état ;
-
panne ou dysfonctionnement de l’appareil nécessitant l’achat de pièces d’origine.
Avertissements de base
Pour garantir l’efficacité et la sécurité de cet appareil électroménager :
-
adressez-vous exclusivement à un centre de Service Après-vente agréé par le fabricant ;
-
exigez toujours des pièces détachées d’origine ;
-
l’appareil est conçu pour un usage domestique non professionnel ; n’en modifiez pas les caractéristiques ;
-
la plaquette signalétique indique le symbole du pays de destination auquel se réfèrent les instructions ;
-
la sécurité électrique de l’appareil n’est assurée que si l’appareil est relié à une installation de mise à la 
terre efficace, conformément aux normes en vigueur ;
- ne touchez pas les foyers immédiatement après l’utilisation car ils atteignent des températures 
très élevées. Tenez les enfants à l’écart ;
-
utilisez votre table uniquement pour cuire des aliments dans des casseroles ou des poêles adaptées ; ne 
posez jamais d’aliments directement sur la surface chaude ;
-
avant toute opération d’entretien ou en cas de dysfonctionnement, déconnectez l’appareil du réseau électrique ;
-
contrôlez toujours si les boutons sont en position d’arrêt quand l’appareil n’est pas utilisé et que la zone 
des commandes est éteinte.
Code
d'erreur
Description
Que faire ?
Er36
Court-circuit du capteur thermique sur le 
bandeau de commande
Contactez le Service Après-vente
Er39
Options de programmation erronées (fusibles, 
verrouillage)
Contactez le Service Après-vente
Er20
Contrôleur flash défectueux Somme de contrôle 
erronée
Contactez le Service Après-vente
Er37
Erreur de feedback des signaux du registre à 
décalage lors de la sélection ou de l'activation 
des segments
Contactez le Service Après-vente
Er26
Tension du relais trop élevée lors de l'extinction 
ou trop basse lors de la mise sous tension
Contactez le Service Après-vente
Er22
Erreur clavier : niveau ou plage de la tension 
d'alimentation du clavier invalide pour au moins 
une touche
Erreur de temporisation. Si l'erreur se 
répète, contactez le Service Après-vente
Fonctionnement permanent (min. 10 sec) avec 
un foyer éteint
Erreur de programmation (voir consignes 
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E2
Surchauffe (bandeau de commande)
Contrôlez qu'il n'y a pas d'objet chaud sur 
le bandeau de commande
Fonctionnement permanent (min. 10 sec) sans 
extinction d'un foyer de cuisson
Erreur de programmation (voir consignes 
page précédente)