Sony R550 Guia Do Utilizador

TV is locked to one 
channel

• Perform Auto Program to add receivable channels that are not 

present in the TV’s memory (see pages 19 and 56).

Cannot receive or select 
channels

• Perform Auto Program to add receivable channels that are not 

present in the TV’s memory (see pages 19 and 56).

• To receive or select cable channels, make sure that Signal Type 

in the Channel settings is set to Cable (see page 56). To receive 
or select UHF channels over an antenna, make sure Signal Type 
is set to Antenna.

The TV turns off 
automatically

• Check if Sleep Timer is activated (see page 63).
• Check Idle TV Standby in the Eco settings.

No picture from some 
video sources 

• Check the connection between the optional video equipment 

and the TV.

• Press INPUT on the remote control (see page 31).

Poor picture

Picture quality not as 
good as viewed at the 
store

• Picture quality depends on the signal content. See Quick Setup 

Guide (supplied) to display the best possible picture for that 
signal.

Broadcast HD formats 
have poor quality

• Content and signal quality are controlled by the signal provider. 

Many HD channels and content are actually upscaled versions of 
standard-definition broadcasts. The picture is affected by the 
quality of the signal received, which varies between channel and 
program. 

Double images or ghosts • Check cable/antenna connections.

• Check the antenna location and direction.

Only snow and noise 
appear on the screen

• Check if the antenna is broken or bent.
• Check if the antenna has reached the end of its serviceable life. 

(3-5 years in normal use, 1-2 years at the seaside.)

Dotted lines or stripes

• Keep the TV away from noise sources such as cars, motorcycles, 

or hair-dryers.

• If using 300 ohm twin lead, move the excess lead away from the 

TV or try using 75-ohm coaxial cable instead.

No color / Dark picture / 
Color is not correct / The 
picture is too bright

• Adjust the Picture Mode options in the Picture settings (see 

page 50). 

• If you set the Power Saving mode to Low or High, it will 

enhance the black level.

Noisy picture

• Make sure that the antenna is connected using a 75-ohm coaxial 

cable (not supplied).

• Keep the antenna cable away from other connecting cords.
• To avoid TV interference, make sure to use an undamaged 

antenna cable.

Blurry picture / Poor color • Transporting the TV from a cold to a warm location or a sudden 

change in room temperature may cause moisture condensation, 
resulting in a blurry picture or poor color. Turn off your TV and 
wait a few hours before powering on again.