Sony DST-HD500 Manual Do Utilizador

Página de 28
Additional Information
24
Additional Information
DST-HD500 2-663-710-11(2)
Troubleshooting
Problem
Solution
(1) The receiver front panel power indicator doesn’t 
light up, and no message on the front panel.
(a)
(b)
Check the mains lead and make sure it is 
connected to a stable power outlet.
Check if the set top box is in ‘Standby’ mode by 
pressing the I/1 (Standby) button on the remote 
control.
(2) Has message on the front panel but no picture 
on your TV screen.
(a)
(b)
(c)
Press the MENU button on the remote control or 
front panel to call up the On Screen Display.
Make sure the connector type between the set 
top box and your TV set matches each other.
Check the brightness level of your TV screen.
(3) Poor picture quality.
(a)
(b)
(c)
Check the antenna and make sure it is aligned 
to the correct direction. Use receiver’s ‘Manual 
Scan’ option to check the signal’s BER and RF 
Level when aligning the antenna.
If you use any kind of amplifier to boost the 
signal level, please check that it is functioning 
adequately.
Refer to solutions in item (2) above.
(4) No audio service.
(a)
(b)
(c)
(d)
Check the receiver and your TV’s volume are 
properly set and not in ‘mute’ mode.
Check the audio connectors are correctly and 
firmly connected.
Make sure the receiver switch is set to the 
correct Audio mode: Dolby Digital or PCM 
(MPEG).
Check the left and right audio channel. 
Sometimes the preferred audio service is set in 
the left or right channel only. Please refer to 
‘Audio Select’.
(5) No video service.
If there is a music banner being displayed, then there 
is ONLY audio available on this channel (for example, 
a radio channel).
(6) Does not have all the channels available after 
using ‘Auto Scan’ when installing the receiver.
(a)
(b)
Try ‘Full Scan’ to scan the missing channels 
instead of ‘Quick Scan’. Some new channels 
may be available in your area.
Try getting your aerial installation checked for 
good quality reception.
(7) Cannot lock signal by using ‘Manual Setup’.
(a)
(b)
Check the frequency you enter is exactly the 
centre frequency of the required channel.
Refer to solutions in item (3) above.
(8) No Teletext.
(a)
(b)
Make sure the channel you are watching 
provides a teletext service.
Press the 
 button on the remote control again 
to confirm there is not teletext service. 
(9) Cannot receive channels after moving the 
receiver between cities (e.g. from Melbourne to 
Sydney).
Enter the Setup menu and use the ‘Restore to 
default’ option to clear the channel memory, then 
enter the Install menu and use ‘Full Scan’ or ‘Quick 
Scan’ for your new area to scan through all the 
channels again.
On Screen Error Message
Message
Solution
(1) Bad Signal.
(a)
(b)
Check the antenna is connected correctly to the 
tuner input (ANT. RF IN) of the receiver.
Refer to solutions in item (3) above.
(2) Database is empty
Press menu for installation.
Press the MENU button to call up OSD menu for 
channel search.
DST-HD100A.book  Page 24  Saturday, September 17, 2005  5:36 AM