Avaya 15-601082 Manual Do Utilizador

Troubleshooting 

The screen displays information about the Ethernet network which can help troubleshoot network 
problems: 



 

Ethernet Address - MAC address of the AVPP (hexadecimal). 



 

System Uptime - the number of days, hours and minutes since the AVPP was last reset. 



 

Net - the type of connection to the Ethernet switch currently being utilized.  
 
Note 



 

Data is transmitted over Avaya components by proprietary technology developed by 
Avaya. The Avaya Radio Protocol (ARP) packets and bytes can be differentiated from 
other types of transmissions and are used to evaluate system functioning by Avaya 
customer support and engineering personnel. 



 

RX - Ethernet statistics concerning the received packets during System Uptime. 



 

bytes - bytes received. 



 

packets - packets received. 



 

errors - sum of all receive errors (long packet, short packet, CRC, overrun, alignment). 



 

drop - packets dropped due to insufficient memory. 



 

fifo - overrun occurred during reception. 



 

alignment - nonoctet-aligned packets (number of bits NOT divisible by eight). 



 

multicast - packets received with a broadcast or mulitcast destination address. 



 

TX - Ethernet statistics concerning the transmitted packets during System Uptime. 



 

bytes - bytes transmitted. 



 

packets - packets transmitted. 



 

errors - sum of all transmit errors (heartbeat, late collision, repeated collision, underrun, 
carrier). 



 

drop - packets dropped due to insufficient memory. 



 

fifo - underrun occurred during transmission. 



 

carrier - carrier lost during transmission. 



 

collisions - packets deferred (delayed) due to collision. 



 

SVP-II Access Points in Use - access points in use by wireless phones, either in standby or in a 
call. 'Last' is current, 'Max' is the maximum number in use at one time. 



 

SVP-II Access Points in Calls - access points with wireless phones in a call. 



 

SVP-II Telephone in Use - wireless phone in standby or in a call. 



 

SVP-II Telephone in Calls - wireless phone in a call. 



 

SVP-II ARP Audio (Delay) - ARP audio packets whose transmission was momentarily delayed. 



 

SVP-II ARP Audio (Lost) - ARP audio packets dropped due to insufficient memory resources.