Nortel Networks M7410 Manual Do Utilizador

Página de 148
104  Using System features
Enterprise Edge Feature Programming Telephone Guide
P0908510 Issue 02
An example of how remote access works is a sales representative who spends a lot 
of time out of the office needs to make long distance calls to the European office. 
Your Enterprise Edge system has a leased line to Europe with reduced transatlantic 
charges. You provide the sales representative with a Class of Service password that 
gives access to the transatlantic line. The sales representative can then telephone 
into the Enterprise Edge system from a hotel, enter their Class of Service password, 
and use the leased transatlantic line to make calls.
Remote users can access Enterprise Edge lines, line pools, the page feature, and 
remote administration (if enabled through Software Keys). The exact facilities 
available to you through remote access vary depending on how your installer set up 
your system. 
Controlling access to your Enterprise Edge system
It is important to maintain the security of your Enterprise Edge system by limiting 
access to authorized users and limiting those users to the features they need. 
Direct inward system access (DISA)
Control access to your Enterprise Edge system with direct inward system access 
(DISA). Access to your Enterprise Edge system from the public telephone network 
should always be controlled with DISA. If your installer programs the line used for 
remote access to answer a call automatically and wait for a DISA internal number, 
callers hear a stuttered dial tone and must enter a Class of Service password before 
they are allowed into the system.
Class of Service (COS)
To control the level of telephone service a remote user can access, your installer can 
assign a remote filter and remote package to the line used for remote access. The 
remote filter restricts the numbers that can be dialed on the line, and the remote 
package restricts the use of line pools and the page feature. To change the 
restrictions for the line, the user can enter their Class of Service (COS) password 
when the system answers with DISA, or can dial the DISA internal number and 
enter their Class of Service password.
Tip
If the loop start line used for remote access is not supervised, auto-answer 
does not function and the caller hears ringing instead of a stuttered tone or the 
system dial tone.
Remote users can make long distance calls.
Remember that a remote user can make long distance calls that are charged to 
your company and can make page announcements in your office.