Справочник Пользователя для Empire Comfort Systems CIVF-25-21

Page 20

16938-3-0806

SYMPTOMS - POSSIBLE CAUSES AND CORRECTIONS

IMPORTANT:  Operating heater where impurities in air exist may create odors.  Cleaning supplies, paint, paint remover, cigarette smoke, 

cements and glues, new carpet or textiles, etc., create fumes.  These fumes may mix with combustion air and create odors.  

a.  Ignitor electrode positioned wrong - Replace ignitor.

b.  Ignitor electrode broken - Replace ignitor.

c.  Ignitor electrode not connected to ignitor cable - Reconnect 

ignitor cable.

d.  Ignitor cable pinched or wet - Free ignitor cable if pinched 

by any metal or tubing. Keep ignitor cable dry.

e.  Broken ignitor cable - Replace ignitor cable.

f.  Bad piezo ignitor - Replace piezo ignitor.

a.  Gas supply turned off or manual shutoff valve closed - Turn 

on gas supply or open manual shutoff valve.

b.  Control knob not in PILOT position - Turn gas control 

knob to PILOT position.

c.  Control knob not pressed in while in PILOT position - Press 

in control knob while in PILOT position.

d.  Air in gas lines when installed - Continue holding down 

control  knob.  Repeat  igniting  operation  until  air  is 

removed.

e.  Depleted gas supply - Contact local gas company.

f.  ODS/pilot is clogged - Clean ODS/pilot or replace ODS/

pilot assembly.

g.  Gas  regulator  setting  is  not  correct  -  Replace  gas 

regulator. 

a.  Control knob not fully pressed in - Press in control knob 

fully.

b.  Control knob not pressed in long enough - After ODS/pilot 

lights, keep control knob pressed in 30 seconds.

c.  Safety  interlock  system  has  been  triggered  (thermostat 

models only) - Wait one minute for safety interlock system 

to reset. Repeat ignition operation.

d.  Manual Shutoff valve not fully open - Fully open manual 

shutoff valve.

e.  Thermocouple connection loose at control valve - Hand 

tighten until snug, then tighten 1/4 turn more.

f.  Pilot  flame  not  touching  thermocouple,  which  allows 

thermocouple to cool, causing pilot flame to go out. This 

problem could be caused by either 1) low gas pressure 

-  Contact  local  gas  company  or  2)  dirty  or  partially 

clogged ODS/pilot - Clean ODS/pilot or replace ODS/pilot 

assembly.

g.  Thermocouple damaged - Replace thermocouple.

h.  Control valve damaged - Replace control valve.

a.  Main burner orifice clogged - Clean main burner or replace 

main burner orifice.

b.  Main burner orifice diameter is too small - Replace main 

burner orifice.

c.  Inlet  gas  pressure  is  too  low  -  Contact  local  gas 

company.

  5.  Pilot burning, no gas to burner, valve knob "ON", on/off 

a.  "On/Off"  switch,  wall  switch,  remote  control  or  wires 

defective  -  Check  "on/off"  switch  and  wires  for  proper 

connections. Place jumper wires across terminal at switch 

- if burner comes on, replace defective switch. If OK, place 

jumper wires across switch wires at gas valve-if burner 

comes on, wires are faulty or connections are bad.

b.  Thermopile  may  not  be  generating  sufficient  millivolts 

- If the pilot flame is not close enough physically to the 

thermopile, clean the ODS/pilot.

  - Be sure the wire connections from the thermopile at the 

gas valve terminals are tight and the thermopile is fully 

inserted into the pilot bracket.

  - Check the thermopile with a millivolt meter. Take the 

reading at TH-TP & TP terminals of the gas valve. The 

meter should read 350 millivolts minimum, while holding 

the valve knob depressed in the PILOT position, with the 

pilot lit, and the ON/OFF switch in the OFF position. Replace 

the faulty thermopile if the reading is below the specified 

minimum.

  - With the pilot in the ON position, disconnect the thermopile 

leads from the valve. Take a reading at the thermopile leads. 

The reading should be 350 millivolts minimum. Replace 

the thermopile if the reading is below the minimum.

c.  Defective valve - Turn valve knob to "ON." Place ON/OFF 

switch to "ON." Check with millivolt meter at thermopile 

terminals.  Millivolt  meter  should  read  greater  than  200 

millivolts. If the reading is okay and the main burner does 

not ignite, replace the gas valve

d.  Plugged main burner orifice - Check main burner orifice 

for blockage and remove. 

a.  Manifold  pressure  is  too  low  -  Contact  local  gas 

company.

b.  Main burner orifice clogged - Clean main burner and main 

burner orifice.

a.  You must turn off burner assembly and contact a qualified 

service person.

b.  Main burner orifice is clogged or damaged – Clean main 

burner  and  main  burner  orifice  or  replace  main  burner 

orifice.

c.  Damaged main burner – Replace damaged main burner.
d.  Gas regulator defective – Replace gas regulator.

a.  Not enough air - Check main burner for dirt and debris. If 

found, clean main burner.

b.  Gas regulator defective - replace gas regulator.

TROUBLESHOOTING