Справочник Пользователя для Rheem RS120-64BP

36

IF YOU NEED SERVICE

1.  Should you have any questions about your new water heater, or if it 

requires adjustment, repair, or routine maintenance, it is suggested that you 

first contact your installer, plumbing contractor or previously agreed upon 

service agency. In the event the firm has moved, or is unavailable, refer 

to the telephone directory, commercial listings or local utility for qualified 

service assistance.
2.  Should your problem not be solved to your complete satisfaction, you 

should then contact the Manufacturer’s National Service Department at 

the following address: 

    

 

 

1241 Carwood Court

    

 

 

Montgomery, Alabama 36117

    

 

 

Phone: 1-800-432-8373. 

  When  contacting  the  manufacturer,  the  following  information  will  be 

requested:

a.  Model and serial number of the water heater as shown on the rating plate 

attached to the jacket of the heater.

b.  Address where the water heater is located and physical location.

c.  Name and address of installer and any service agency who performed 

service on the water heater.

d.  Date of original installation and dates any service work was performed.

e.  Details of the problems as you can best describe them.

f.  List  of  people,  with  dates,  who  have  been  contacted  regarding  your 

problem.