Справочник Пользователя для TANDBERG D13166 05

Troubleshooting 

TANDBERG See & Share Conferencing Software 

TM

 User guide 

Page 31 of 33 

If you're presenting a conference and you find that some participants are seeing events on your 
desktop several seconds after they happen, you can try a number of things to help speed up the 
updates: 

 

Use a solid-color desktop rather than a complex wallpaper. 

 

Disable animations or fades in list boxes, windows, menus, tool tips, and so on. 

 

Reduce the screen resolution in your operating system's display settings or 

. 

The procedure for reducing the desktop resolution varies between versions of the Windows 
operating system. However, the option is always available in Control Panel > Display > 
Settings. 

 

Avoid using the 

 option if you're using a less powerful 

computer. If your desktop is the same size or larger than the presenter's, you can 

 without using scroll bars. 

NOTE: This can improve performance for slow computers, but not slow networks. 

If you're participating in a conference and you're seeing events on the presenter's desktop several 
seconds after they happen, you can try a number of things to help speed up the updates: 

 

Avoid using the 

 option if you're using a less powerful 

computer. If your desktop is the same size or large than the presenter's, you can 

 without using scroll bars. 

NOTE: This can improve performance for slow computers, but not slow networks. 

 

Lower the level of Windows hardware acceleration by navigating to Control Panel > Display > 
Settings > Advanced. Click the Troubleshoot tab and drag the level of Hardware 
acceleration toward None. Test See&Share software's performance and lower the hardware 
acceleration more if necessary.  

NOTE: This can improve performance for slow computers, but not slow networks. 

If none of these options helps significantly, contact TANDBERG technical support.