Справочник Пользователя для Intellinet Network Solutions 521796

20

TROUBLESHOOTING

  Problem
  Auto Scan doesn’t  

  switch PCs; plus, 

  the KVM switch 

  module beeps 

  occassionally and 

  the red indicator  

  flashes.

 

  Double OSD 

  images in the 

  cascade 

  configuration. 

  Computer can’t 

  use serial mouse. 

  Can’t select a 

  computer 

  connected to a 

  slave.

  Occasionally, the 

  KVM switch module  

  fails to function.

Remedial Actions
Turn on the computers.
Set the proper Scan Type in the OSD and 

determine which PCs are N-selected.
Press the left Control key twice to abort 

Auto Scan.
Press any front button to select a PC, 

and Auto Scan stops.

Press buttons “1” and “2” for two seconds 

to activate K/M reset.
Turn off any/all power to the slave 

(unplug all cables) before connecting it 

to the master.
Secure the mouse adapter to the 

computer’s COM port.
Use only the mouse adapter that 

comes with the unit.
The mouse conversion is only effective 

at PC ports 7 and 8.
Only master ports PC-1 – PC-8 can be 

connected to slaves.
Connect the slave console port to PC-1 

– PC-8 ports of the master.
Only one level of slave units is allowed.  

Bring up the OSD again to check if  the 

master recognizes the slave connection.  

Look for the 4 and the number before it. 
Make sure the external power supply 

is properly connected.

Possible Cause
All PCs are off or 

only one PC is 

turned on. Scan 

mode works only 

for powered 

computers.
Scan Type is 
N

-selected, but 

no powered PC 

is N-selected in 

the OSD.
Improper slave 

connection 

procedure. 

Loose mouse 

adapter.
Incorrect mouse 

adapter.
Incorrect PC port 

connection.
Improper master 

unit connection.
Improper slave 

unit connection.
Too many levels 

of slaves.

The system is not 

getting enough 

power.