Справочник Пользователя для Philips DVP3800/12
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ES
Solución de problemas
Advertencia
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca la carcasa del reproductor.
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Para que la garantía mantenga su validez, no trate nunca de reparar el reproductor usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este reproductor, compruebe los siguientes puntos antes de
solicitar una reparación. Si el problema sigue sin resolverse, registre el reproductor y solicite asistencia
en www.philips.com/welcome.
Si se pone en contacto con Philips, se le pedirá el número de serie y de modelo del reproductor. El
número de modelo y el número de serie se encuentran en la parte posterior del reproductor. Escriba
los números aquí:
Número de modelo __________________________
Número de serie ___________________________
No hay imagen.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este reproductor, compruebe los siguientes puntos antes de
solicitar una reparación. Si el problema sigue sin resolverse, registre el reproductor y solicite asistencia
en www.philips.com/welcome.
Si se pone en contacto con Philips, se le pedirá el número de serie y de modelo del reproductor. El
número de modelo y el número de serie se encuentran en la parte posterior del reproductor. Escriba
los números aquí:
Número de modelo __________________________
Número de serie ___________________________
No hay imagen.
Consulte el manual de usuario del televisor para ver cómo seleccionar el canal de entrada de
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vídeo correcto.
Cambie al modo predeterminado si el ajuste de exploración progresiva o la configuración del
Cambie al modo predeterminado si el ajuste de exploración progresiva o la configuración del
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sistema de televisión ha cambiado.
El televisor no produce ningún sonido.
Asegúrese de que los cables de audio están conectados a las tomas de entrada de audio que
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están agrupadas con las tomas de entrada de vídeo seleccionadas.
No hay sonido durante la reproducción de vídeos DivX.
Los códigos de audio no son compatibles.
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No se puede leer el disco.
No se puede leer el disco.
Asegúrese de que el reproductor sea compatible con el disco. (Consulte “
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Especificaciones”>
“Medios reproducibles”)
Si se trata de un disco grabado, asegúrese de que el disco está finalizado.
Si se trata de un disco grabado, asegúrese de que el disco está finalizado.
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No se pueden reproducir o leer archivos grabados (JPEG, MP3, WMA).
No se pueden reproducir o leer archivos grabados (JPEG, MP3, WMA).
Asegúrese de que el archivo está grabado con formato UDF, ISO9660 o JOLIET.
•
Asegúrese de que el número de archivos no excede la limitación (648 archivos máximo).
•
Asegúrese de que este reproductor es compatible con estos archivos. (Consulte
•
“Especificaciones”> “Medios reproducibles”)
No se pueden reproducir archivos DivX.
Asegúrese de que el archivo de vídeo de DivX esté completo.
•
Compruebe que la extensión del archivo sea correcta.
•
Los subtítulos de DivX no se ven correctamente.
Los subtítulos de DivX no se ven correctamente.
Asegúrese de que el nombre del archivo de subtítulos sea exactamente el mismo que el
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nombre del archivo de vídeo.
Asegúrese de que el archivo de vídeo DivX y el archivo de subtítulos están guardados en el
Asegúrese de que el archivo de vídeo DivX y el archivo de subtítulos están guardados en el
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mismo directorio.
Seleccione un conjunto de caracteres que admita los subtítulos. (Consulte
Seleccione un conjunto de caracteres que admita los subtítulos. (Consulte
•
[Pág. pref.] >
[Subtítlo DivX])