Руководство Пользователя для Gateway 600ygr

Скачать
Страница из 332
283
Troubleshooting
www.gateway.com
To run modem diagnostics in Windows XP:
1
Close all open programs.
2
Click 
Start
, then click 
Control Panel
. The Control Panel window opens. 
If your Control Panel is in Category View, click 
Printers and Other 
Hardware
.
3
Click/Double-click the 
Phone and Modem Options
 icon, then click the 
Modems
 tab.
4
Click your modem, then click 
Properties
. The Modem Properties dialog 
box opens.
5
Click the 
Diagnostic
 tab, then click 
Query Modem
. If information 
about the modem appears, the modem passed diagnostics. If no 
modem information is available, a white screen appears with no 
data, or if you get an error such as port already open or the modem 
has failed to respond
, the modem did not pass diagnostics.
To run modem diagnostics in Windows 2000:
1
Close all open programs.
2
Click 
Start
Settings
, then click 
Control Panel
. The Control Panel 
window opens.
3
Double-click the 
Modems
 icon. The Modems Properties window opens.
4
Click the 
Diagnostic
 tab, click the COM port next to the name of the 
modem, then click 
More Info
. The Modem Info dialog box opens. If 
information about the modem appears, the modem passed 
diagnostics. If no modem information is available, a white screen 
appears with no data, or if you get an error such as port already open 
or the modem has failed to respond, the modem did not pass 
diagnostics.
Help and 
Support
For more information about modem troubleshooting in 
Windows XP, click Start, then click Help and Support.
Type the keyword 
modem troubleshooting in the 
HelpSpot Search box 
, then click 
the arrow.