Инструкция для Canon Direct Print and Scan for Mobile

Скачать
Страница из 290
 
 
286 
Direct Print & Scan for Mobile V2.0 Installation and User’s Guide 
Message
 
Cause
 
Remedy 
Device requires attention. 
Please check device for details. 
A recoverable error occurred on 
the Canon device, such as a 
paper jam, empty toner, or waste 
toner container. 
Correct the error on the 
MEAP device, and try to 
print or scan your document 
again. 
An error has occurred. Tap 
for details. 
An error occurred that has 
prevented the MEAP device 
from processing your job. 
Contact your System 
Administrator or 
Authorized Canon dealer. 
Please unlock device to finish 
printing. 
Security is enabled on the 
MEAP device and the user sent 
a print job without being logged 
on to the device. 
Make sure to log on to the 
device to unlock it, and then 
release your job either from 
the MEAP device or the 
Print Job list screen. See 
 on p. 125. 
There was an error starting 
the scan. Verify that:  
 
The MFP screen is unlocked. 
 
Scanning has been enabled by 
the Administrator. 
• Security is enabled on the 
MEAP device and the user did 
not unlock the device. 
• The System Administrator 
disabled scanning on the 
servlet’s configuration page. 
• Make sure to log on to the 
device to unlock it, and 
then release your job 
either from the MEAP 
device or the Print Job list 
screen. See 
 on p. 125. 
• Contact the System 
Administrator and have 
them enable Scanning 
from the Configuration 
servlet, or use another 
Canon device. 
There was an error starting 
the scan. Verify that: 
 
You are connected to the 
MFP's network (e.g., via  
Wi-Fi). 
 
A document is loaded into the 
automatic document feeder or 
scanning bed. 
DPSM could not connect to the 
MEAP device to start the scan. 
Check that your Android 
device is on the same Wi-Fi 
network as the MEAP 
device. See 
 on  
Could not access content for 
printing. It may require 
permission from the 
originating application (such 
as Gmail). Please use your 
application's "Share" 
functionality to open this 
content with Print & Scan. 
From the Print Jobs screen, the 
user attempted to print content 
that belongs to another 
application (i.e., an attachment 
from Gmail). 
Open the initial application, 
and use the “Share” option 
to print it with DPSM. 
Unable to update the chosen 
Canon Device. Please remove 
and re-add it on the "Canon 
Devices" screen. 
DPSM has detected the software 
on the MEAP device has 
changed. For example, the 
version of DPSM was upgraded 
from V1.0 to V2.0, and the 
application cannot retrieve 
device capability information. 
This is most often caused by 
network issues. 
• Delete the Canon device 
from the Canon Devices 
screen, and then re-add it. 
See 
 on p. 118. 
• Check your connection to 
the MEAP device’s Wi-Fi 
network, and try again.