Руководство Администратора для Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software
2. Verificare che l'agente funzioni correttamente.
a) Aprire l'agente sul PC per visualizzare l'interfaccia dell'agente.
b) Selezionare la scheda Impostazioni di configurazione.
c) Verificare l'eventuale presenza di messaggi di errore sotto Stampa nativa iOS.
b) Selezionare la scheda Impostazioni di configurazione.
c) Verificare l'eventuale presenza di messaggi di errore sotto Stampa nativa iOS.
3. Riavviare l'agente.
Documento stampato in un formato non previsto quando si usa
la stampa nativa iOS
la stampa nativa iOS
Xerox
®
Mobile Print Cloud non è in grado di regolare automaticamente la formattazione
dei PDF stampati tramite l'opzione di stampa nativa iOS. Provare a stampare il
documento da Print Portal:
1. Aprire il documento PDF sul dispositivo iOS.
2. Scegliere l'opzione “Apri in…” nel menu Azioni.
3. Selezionare l'app Print Portal.
4. Stampare il documento.
documento da Print Portal:
1. Aprire il documento PDF sul dispositivo iOS.
2. Scegliere l'opzione “Apri in…” nel menu Azioni.
3. Selezionare l'app Print Portal.
4. Stampare il documento.
La stampante risulta offline quando si utilizza la stampa nativa
iOS
iOS
Verificare che la porta 631 del servizio IPP sia aperta e accetti le richieste in entrata.
Xerox
®
Mobile Print Cloud
3-24
Guida per l'amministratore e per la risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi