Руководство Пользователя для Xerox WorkCentre 5022/5024

Решение проблем

Xerox

® 

WorkCentre

® 

5022/5024 Multifunction Printer

User Guide

13-19

Не 
устанавливается 
связь

Неправильно установлен 
тип телефонной линии.

Установите настройку типа телефонной линии 
на аппарате правильно.
См. раздел 

Проблема с телефонной 
линией.

Проверьте работу телефонной линии с помощью 
ближайшего телефона. Если позвонить 
не получится, значит проблема связана 
не с аппаратом, а с телефонной линией.

Некорректная работа 
факс-аппарата получателя.

Отправка факсов невозможна, когда факс-
аппарата получателя выключен, установлен 
в режим ручного приема или не поддерживает 
передачу по протоколу G3.

Свяжитесь с получателем, чтобы проверить 
наличие проблемы.

Неправильно указан номер.

Проверьте номер факса и попробуйте снова 
отправить факс.

Номер, по которому 
осуществляется вызов, 
не является номером факса.

Если при наборе номера не слышно звуковых 
сигналов факс-аппарата, значит это не номер 
факса.

Не добавлен код выхода 
на внешнюю линию.

При звонке с внутренней линии добавьте код 
выхода на внешнюю линию перед набором 
номера.
В начале номера получателя факса вставьте 
код выхода на внешнюю линию (обычно 0).

При вызове по номеру 
ускоренного набора добавлен 
код выхода на внешнюю 
линию.

При звонке с внутренней линии на внешний 
номер по номеру ускоренного набора код 
выхода на внешнюю линию (например, 0) 
уже может быть включен в номер ускоренного 
набора. Проверьте номер получателя факса 
в разделе недоставленных работ отчета 
о передаче.

Используется функция, 
не поддерживаемая факс-
аппаратом получателя.

Проверьте, поддерживается ли данная функция 
факсимильным аппаратом получателя.