Руководство Пользователя для Xerox WorkCentre 5022/5024
Решение проблем
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Multifunction Printer
User Guide
13-35
Коды ошибок
В данном разделе приведено описание кодов ошибок.
Если из-за ошибки некорректно завершается печать или возникает неисправность аппарата,
выводится сообщение и код ошибки (xxx-xxx).
выводится сообщение и код ошибки (xxx-xxx).
Для заданий факса код ошибки также указывается в отчете «Сведения о работе факса»
и в отчете о передаче факса в разделе недоставленных заданий .
и в отчете о передаче факса в разделе недоставленных заданий .
В таблице ниже приведены коды ошибок и способы их устранения.
Note
Когда отображается код ошибки, могут быть утрачены данные печати в аппарате,
а также информация, хранящаяся в памяти аппарата.
Если отображается код ошибки, которого нет в таблице ниже, или ошибку не удается устранить после
выполнения приведенных в таблице указаний, обращайтесь в центр технической поддержки Xerox.
Номер контакта напечатан на наклейке или карточке, прикрепленной к аппарату.
выполнения приведенных в таблице указаний, обращайтесь в центр технической поддержки Xerox.
Номер контакта напечатан на наклейке или карточке, прикрепленной к аппарату.
Код
ошибки
ошибки
Причина
Устранение
003-500
Когда используется функция «Страниц
на стороне», отпечаток не помещается
на бумагу при заданном коэффициенте
масштабирования.
на стороне», отпечаток не помещается
на бумагу при заданном коэффициенте
масштабирования.
Нажмите кнопку Стоп на панели
управления и измените настройку.
управления и измените настройку.
003-754
Произошла ошибка IPS.
Нажмите кнопку Стоп на панели
управления и отмените задание.
управления и отмените задание.
003-795
При уменьшении или увеличении
сканируемого оригинала под определенный
формат бумаги значение коэффициента
масштабирования выходит за
установленные пределы.
сканируемого оригинала под определенный
формат бумаги значение коэффициента
масштабирования выходит за
установленные пределы.
Нажмите кнопку Стоп на панели
управления и измените настройку.
управления и измените настройку.
003-942
В податчик вложен оригинал нестандартного
формата.
формата.
Нажмите кнопку Стоп на панели
управления и проверьте оригинал.
управления и проверьте оригинал.
003-956
На стекле экспонирования размещается
оригинал нестандартного формата.
оригинал нестандартного формата.
Нажмите кнопку Стоп на панели
управления и проверьте оригинал.
управления и проверьте оригинал.
003-963
Если для задания копирования для
настройки Подача бумаги выбрано
значение Авто, значит формат сканируемого
оригинала больше формата бумаги для
копирования.
настройки Подача бумаги выбрано
значение Авто, значит формат сканируемого
оригинала больше формата бумаги для
копирования.
Нажмите кнопку Стоп на панели
управления и измените настройку.
управления и измените настройку.
003-972
Превышено максимальное количество
сканируемых страниц для задания
копирования или сканирования.
сканируемых страниц для задания
копирования или сканирования.
Для повтора операции нажмите кнопку
Старт на панели управления, для отмены
— кнопку Стоп.
Старт на панели управления, для отмены
— кнопку Стоп.