Краткое Руководство По Установке для VIZIO E65-E1
Español - 31
PARA MÉXICO ÚNICAMENTE
AL USAR EL PRODUCTO VIZIO, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A TODOS LOS
TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA. ANTES DE USAR EL PRODUCTO VIZIO, LEA ESTA
GARANTÍA CON ATENCIÓN. SI USTED NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA
GARANTÍA, NO USE EL PRODUCTO VIZIO Y, DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS A
PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA, DEVUÉLVALO PARA RECIBIR UN REEMBOLSO
AL VENDEDOR MINORISTA AUTORIZADO DONDE LO COMPRÓ.
Garante
El garante en virtud de esta garantía es VIZIO Sales & Marketing Mexico S. de
R.L. de C.V.
Duración de esta garantía
Para uso no comercial, VIZIO garantiza el producto de acuerdo con los términos
que se establecen a continuación por un (1) año a partir de la fecha de la compra
original. Para uso comercial, VIZIO garantiza este producto de acuerdo con los
términos que se establecen a continuación por noventa (90) días a partir de la
fecha de la compra original.
Cobertura de esta garantía
VIZIO garantiza el producto contra defectos en los materiales y mano de obra
cuando el producto se utiliza normalmente de acuerdo con las guías y los
manuales del usuario de VIZIO.
Salvo en los casos en que la ley lo prohíba, esta garantía se aplica únicamente al
comprador original de un producto nuevo. La compra debe haber sido realizada
a un vendedor minorista autorizado en México. El producto también debe estar
ubicado en México en el momento del servicio de garantía.
Garantía contra defectos por ausencia de píxeles brillantes (pantallas
únicamente)
Su producto puede calificar para una garantía contra defectos por “ausencia
de píxeles brillantes” durante el plazo de la garantía en compras selectas de
productos nuevos. Para determinar si esta garantía aplica a su producto,
consulte la página de información de productos del modelo en
www.vizio.mx
,
busque la garantía contra “ausencia de píxeles brillantes” en la caja, o contacte
al servicio de asistencia técnica de VIZIO a través del correo electrónico o
número de teléfono que aparecen a continuación.
Obtención del servicio
Antes de obtener servicio de garantía, puede visitar www.vizio.mx para obtener
ayuda adicional y localizar y resolver problemas. Para obtener el servicio
de garantía, contacte al servicio de asistencia técnica de VIZIO por correo
electrónico a ApoyoTecnico.MX@VIZIO.com o por teléfono al 01-800-801-0096 o
001-855-472-7444. El horario de atención del servicio de asistencia técnica es de
9:00 a. m. a 6:00 p. m. de lunes a viernes, tiempo del centro.
Sus obligaciones antes del servicio
Debe obtener una autorización previa antes de enviar el producto a un centro
Garantía limitada
de mantenimiento de VIZIO. Es posible que se le solicite que presente un
comprobante de compra (o copia) para demostrar que el producto se encuentra
dentro del período de garantía.
Al devolver un producto al centro de mantenimiento de VIZIO, debe enviar
el producto en su embalaje original o en un embalaje que ofrezca un grado
equivalente de protección. El servicio de asistencia técnica de VIZIO le dará las
instrucciones para embalar y enviar el producto al centro de mantenimiento
de VIZIO.
TODOS LOS DATOS Y APLICACIONES DESCARGADAS GUARDADOS EN EL
PRODUCTO SERÁN ELIMINADOS DURANTE ALGUNOS SERVICIOS DE GARANTÍA
A DOMICILIO Y EN TODOS LOS SERVICIOS DE GARANTÍA POR ENVÍO. Si
esto sucede, el producto será restablecido a su estado original. Usted será
responsable de restaurar toda la información del usuario correspondiente y
las aplicaciones descargadas. La recuperación y reinstalación de información
del usuario y las aplicaciones descargadas no están cubiertas por esta garantía.
Para proteger su información personal, VIZIO le recomienda borrar siempre
toda la información personal del producto antes de enviarlo al mantenimiento,
independientemente de quién sea el encargado de hacerlo.
Responsabilidades de VIZIO
Si VIZIO determina que el producto está cubierto por esta garantía, VIZIO (a su
elección) lo reparará o reemplazará, o le reembolsará el precio de compra. No
se aplicarán cargos por piezas o mano de obra durante el período de garantía.
Las piezas de repuesto pueden ser nuevas o reparadas, a elección y criterio
exclusivos de VIZIO. Las piezas de reemplazo y la mano de obra de VIZIO están
cubiertas por la garantía por la porción restante de la garantía original o por
noventa (90) días desde el servicio de garantía, el período que sea más extenso.
Tipos de servicio
Las pantallas de 32 pulgadas o de mayor tamaño generalmente recibirán
el servicio a domicilio. El servicio a domicilio requiere un acceso completo y
sencillo al producto y no incluye la desinstalación o reinstalación del producto.
El servicio a domicilio está sujeto a disponibilidad. VIZIO proporcionará otras
opciones de servicio cuando el servicio a domicilio no esté disponible.
Todos los otros productos de VIZIO deben enviarse al centro de mantenimiento
de VIZIO para obtener el servicio de garantía. VIZIO no es responsable de los
costos de transporte al centro de mantenimiento, pero cubrirá el envío de
regreso al cliente.
Elementos no cubiertos por esta garantía
Esta garantía no cubre: (a) daño cosmético; (b) uso y desgaste normal; (c)
funcionamiento inapropiado; (d) suministro de voltaje incorrecto o picos de
tensión; (e) problemas de señal; (f) daños por el envío; (g) casos de fuerza