Руководство По Устранению Ошибки для Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5

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Führen Sie ein Rollback Ihres Updates durch und verschieben Sie die virtuelle Maschine auf

einen neuen Datenspeicher und versuchen Sie die Aktualisierung erneut.

Die Seite System Ihrer Administration-Site hat keine Schaltfläche Aktualisieren oder die Schaltfläche

ist ausgegraut.

Sie versuchen, eine Aktualisierung, ein Upgrade oder eine Erweiterung statt auf der

Administrationsseite des Primärsystems auf der Hochverfügbarkeits-Administrationsseite zu installieren.

Vergewissern Sie sich, dass Ihre primäre Virtuelle Admin-Maschine eingeschaltet ist. Melden Sie sich

auf der Administrationssite ab, beginnen Sie eine neue Browser-Sitzung und melden Sie sich erneut an. Wenn
das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass die Administrationssite noch immer funktioniert.

Beim Versuch eines Upgrades oder einer Erweiterung treten Fehler auf.

Eine Datendatei Ihres Systems könnte beschädigt sein.

Prüfen Sie Ihre Protokolldatei, um festzustellen, ob vielleicht ein Fehler oder ein anderes Problem zu

finden ist. Stellen Sie Ihr gegenwärtiges System per Rollback zurück. Installieren Sie ein neues System oder
stellen Sie ein neues System zurück, wenn nach der OVA-Installation VMware-Snapshots gemacht wurden
oder eine Notfallwiederherstellung konfiguriert wurde. Versuchen Sie dann, Ihr Upgrade oder Ihre Erweiterung
erneut zu installieren.