Руководство Пользователя для Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0
Possível causa
O Cisco Unified MeetingPlace não oferece suporte para que um usuário agende e hospede
duas reuniões ao mesmo tempo.
Solução
Feche a página Browse Meetings (Procurar Reuniões). Não tente ingressar em uma reunião a partir
dela. Em vez disso, continue com a reunião que foi iniciada adequadamente e agende a segunda reunião para
ser iniciada em um horário diferente.
ser iniciada em um horário diferente.
Problemas de reunião com voz
Participantes com dificuldades para ouvir
Solução
Solicite ao participante para aumentar o volume do telefone.
Ruídos de fundo excessivos
Solução
Se você for o host da sala de reunião na Web, determine a origem do ruído verificando de quem é a
linha de áudio ativa na lista de Participantes e cancele o áudio da linha que está gerando o ruído.
Nomes ausentes nos anúncios
Não ouço os nomes de alguns participantes quando eles entram ou saem da reunião, mesmo que as opções de
anúncio estejam configuradas como Bipe + Nome.
anúncio estejam configuradas como Bipe + Nome.
Possível causa
Provavelmente, o nome do participante não foi gravado quando ele iniciou a sessão no
sistema. Todos os participantes são solicitados a gravar seus nomes quando eles ingressam em uma reunião
utilizando uma conexão de áudio.
utilizando uma conexão de áudio.
Solução
Se precisar que todos os participantes na parte de áudio da reunião identifiquem a si mesmos pelo
nome, peça-lhes para gravar seus nomes quando ouvirem o aviso.
Não é possível discar da sala de reunião na Web como um host
Solução
O administrador do sistema precisará verificar se os itens a seguir estão marcados em sua conta do
Cisco WebEx:
• Teleconferência de chamadas
• Teleconferência de retorno de chamadas
• Teleconferência global de retorno de chamadas
• Outro serviço de teleconferência
Além disso, verifique se a configuração de seu perfil do Cisco Unified MeetingPlace permite que o sistema
faça uma discagem externa para você.
faça uma discagem externa para você.
Guia do usuário do Cisco Unified MeetingPlace Versão 8.0
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OL-20733-01
Participantes com dificuldades para ouvir
Problemas de reunião com voz