Руководство По Устранению Ошибки для Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6

De Unified Communications-gebruikersaccountgegevens zijn mogelijk niet geldig wanneer een

gebruiker zich probeert aan te melden bij Cisco WebEx Meetings Server.

De gebruikersgegevens die worden gebruikt voor aanmelding bij Jabber of andere

Unified Communications zijn mogelijk anders dan de WebEx-site-id als u de directory-integratie hebt
geconfigureerd. Als u bijvoorbeeld LDAP-verificatie hebt ingeschakeld, wordt het e-mailadres van de
gebruiker de gebruikersnaam.

Informeer de gebruiker dat deze zijn/haar e-mailadres moet gebruiken om zich aan te melden bij

de WebEx-site.

U kunt een gebruiker niet activeren.

De gebruiker is oorspronkelijk geactiveerd als gevolg van een CUCM Active

Directory-synchronisatie en is nu gedeactiveerd.

Als de gebruiker oorspronkelijk is gedeactiveerd als gevolg van een CUCM Active

Directory-synchronisatie, kunt u de gedeactiveerde gebruiker niet activeren met de gebruikersbeheerfuncties
van Cisco WebEx Meetings Server. Dergelijke gebruikers worden gemarkeerd met een sterretje, waarmee
wordt aangegeven dat de 'Gebruiker is uitgeschakeld op LDAP'. Activeer de gebruiker in Active Directory,
voer een CUCM Active Directory-synchronisatie uit en voer vervolgens een directory-integratiesynchronisatie
uit.

De gebruiker is gedeactiveerd met de gebruikersbeheerfunctie van Cisco WebEx

Meetings Server. U hebt de gebruiker geactiveerd op uw CUCM Active Directory-server en een
synchronisatie uitgevoerd, maar de gebruiker is nog steeds gedeactiveerd.

Activeer de gebruiker met de gebruikersbeheerfunctie van Cisco WebEx Meetings Server. Meld u

aan bij uw beheersite, selecteer Gebruikers, schakel het selectievakje in voor de gebruiker die u wilt activeren
en selecteer vervolgens Acties > Activeren.

De gebruikersstatus wordt niet bijgewerkt nadat er een wijziging is aangebracht op de Active

Directory-server.