Руководство Пользователя для Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

Un client qui contrôle à distance votre bureau peut exécuter n'importe quel programme et accéder à tous
les fichiers de votre ordinateur qui ne sont pas protégés par un mot de passe.

Étape 1 Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Dans le tableau de bord CSR, cliquez sur l'onglet Bureau.

• Dans la barre d’icônes, cliquez sur l'icône Contrôle à distance.

• Dans la fenêtre multisession, cliquez sur l'onglet Client, puis sur l'onglet Partage.

Étape 2 Cliquez sur Demander le contrôle.

Un message s'affiche et vous informe que le client a reçu votre demande. Le client doit vous accorder
l'autorisation en cliquant sur OK dans la boite de message qui s'affiche sur son écran.

Étape 3 Cliquez sur OK pour fermer la boîte de message sur votre ordinateur.

Votre bureau apparaît dans une fenêtre en partage sur l'écran du client. Sur votre ordinateur, la fenêtre Affichage
du bureau apparaît, indiquant que vous partagez votre bureau.

Étape 4 Dites au client de cliquer dans la fenêtre en partage.

Étape 5 Pour reprendre temporairement le contrôle de votre bureau, cliquez n'importe où sur celui-ci.

Étape 1 Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Dans la barre d’icônes, cliquez sur le bouton Session .

• Dans la barre de titre d'une fenêtre ouverte, cliquez sur le bouton Partage.

• Cliquez sur le bouton Partage au coin inférieur droit du bureau de votre ordinateur.

Étape 2 Dans le menu qui apparaît, choisissez Arrêter le partage.

Vous pouvez afficher toute application exécutée sur l'ordinateur d'un client. Cette option ne vous permet pas
de prendre le contrôle à distance de l'application.