Примечания к выпуску для Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

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deseja tornar estas funcionalidades disponíveis para uma única ocorrência, você deve adicionar uma
reunião WebEx e TelePresence a uma série completa de reuniões.
Consulte
Problemas conhecidos e limitações das salas de reuniões de colaboração (CMR)
para obter mais
informações sobre as limitações.
Nuvem CMR e CMR híbrida melhoraram o suporte do áudio de banda larga VoIP
Nuvem CMR e CMR híbrida agora melhoraram o suporte do áudio de banda larga VoIP. Agora o áudio de
banda larga VoIP pode ir de ponta a ponta entre os sistemas TelePresence e os aplicativos de reuniões WebEx
para melhorar a qualidade de áudio entre o TelePresence e WebEx nas reuniões em nuvem CMR e CMR
híbridas.
Requisitos do sistema
Foram feitas atualizações nas plataformas suportadas, sistemas operacionais e idiomas desta versão. Para
obter mais informações, consulte
Ferramentas de produtividade WebEx
Foram feitas atualizações nas Ferramentas de Produtividade WebEx desta versão. Para mais informações,
consulte as
Áudio WebEx
Foram feitas atualizações no Áudio WebEx desta versão. Para obter mais informações, consulte
Administração do site
Foram feitas atualizações na Administração do Site WebEx desta versão. Para mais informações, consulte as
.
Funcionalidades do WebACD (WBS30)
A Caixa de entrada WebACD
Início automático
Para começar a trabalhar de modo rápido e fácil, você pode configurar o WebACD para ser iniciado
automaticamente junto com o computador.
Ocultar filas
Para ajudá-lo a se concentrar nas filas certas, a Caixa de entrada WebACD pode ocultar filas de clientes vazias.
Status Não disponível
Se você estiver ocioso durante um período específico de tempo, a Caixa de entrada WebACD poderá mudar
automaticamente seu status para "Não disponível".
Alertas de áudio
Quando um cliente entrar na sua fila, o WebACD poderá piscar a janela, trazê-la para frente ou reproduzir
um som.
Exibições de filas personalizadas
Você pode configurar sua Caixa de entrada WebACD para verificar o tráfego em outras filas e exibir detalhes
de clientes específicos e as filas que deseja monitorar.
Aceitar solicitações automaticamente
Notes de Versão do Cisco WebEx Support Center (WBS30)    
15
Notas de versão do WebEx Support Center (WBS30)
Funcionalidades do WebACD (WBS30)