Руководство По Обслуживанию для Cisco Cisco Unified MeetingPlace Audio Server

The “cptrace” command lists the call processing trace log.

The “cptrace” command lists selected portions of the call processing trace log. Generally, it is used to 
find out what was going on when some anomalous condition occurred. Information in the log includes 
every input (incoming calls, DTMF tones, call progress tones, disconnect indications, etc.) and every 
high-level action taken for each voice call into the system.

By default, the “cptrace” command lists events associated with the voice user interface (VUI) module, 
which is concerned with ordinary call and voice processing events. However, if the -C option flag is 
specified, the “cptrace” command lists events associated with the conference scheduler module, which 
is concerned with scheduling plus events associated with a conference.

For each event listed, the output shows the date and time, accurate to 10 milliseconds, plus the port or 
conference number (if assigned), the class of event, and an event-specific tag showing what happened. 
Event classes include:

Action — An action taken by the system. The tag is the name of the action.

Applicat — The caller has entered a new application area. The tag is the name of the application.

Input — Some input (tone or other event) has been detected.

Timeout — There has been no activity for some period of time. After a few timeouts, the system 
disconnects the call.

Outdial — The system is dialing out on a port. The tag indicates the numeric user ID associated with 
the call, a return code indicating success or failure, plus the phone numbers dialed before and after 
being processed through the digit translation table.

In addition, the following apply if the -C option is specified:

Blast OD — An automated outdial, where the system dials out to bring participants into the system.

Delete — Shows deletion of the specified conference from the active conference list.

Purged — The conference record has been purged from the system.

ReSched — A meeting has been rescheduled.

Schedule — Scheduling of a new meeting.

At the end of each screen page, the “cptrace” command pauses and displays a colon. Press Enter to see 
one more line or press the space bar to see a new page. Type 

q

 and press Enter to stop the command.

The “cptrace” command can be used with the following options:

cptrace -b <time> — restricts output to events occurring after the specified time and date. The time 
parameter is in the same format as accepted by the “date” command.

cptrace -c — only lists events associated with the specified conference number. This is applicable 
only when used with the -C option.

cptrace -C — lists information from the conference scheduler log rather than from the VUI log.

cptrace -e <time> — restricts output to events occurring before the specified time and date. The 
time parameter is in the same format as accepted by the “date” command.