Информационное Руководство для Cisco Cisco Tidal Enterprise Adapter for Oracle Database

 

 

© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public  

Page 4 of 9 

“These days, you cannot underestimate the importance of an intuitive user interface,” says Ramesh Nagalingam, 

Cisco IT manager. “With our current system, clients cannot simply jump in and use the software to start building 

and scheduling workflows. In order to connect to a database, for example, you have to script a sequence, which 

can  take  twice  as  long  as  using  a  Cisco  TES adapter. With Cisco TES, you do not have to rewrite scripts every 

time you want to add a new job to the workflow, either. Anytime scripting is involved, there is a greater margin for 

error.” 

Recently,  Sudheer  Keshav  had  to  coordinate  four  teams—database  administration,  system  administration,  the 

client team, and IT—across different time zones to set up a new job in Job Scheduler 1. It took about a week to 

organize the process. With Cisco TES, he says, it would have taken less than a day and involved only two teams. 

“With  the  existing  scheduler,  it  could  take  up  to  four  days  to  onboard  a  new  job,  compared  to  a  half  hour  with 

Cisco  TES.  We  anticipate  a  much  higher  level  of  client  satisfaction  with  Cisco  TES  based  on  the  time  savings 

alone.”  

 

 

 

 

 

 

Thousands of jobs are maintained by the client application teams, so the migration to Cisco TES will take several 

quarters. Prakash Hemchand, lead engineer for enterprise job scheduling services, estimates that the jobs for Job 

Scheduler 1 began transitioning at the rate of about 70 to 80 a week, but that number has grown quickly as word 

spreads.  “Most  people  are  excited  to  move  to  something  new.  They  hear  that  other  teams  are  finding  the  new 

technology faster and easier to use, and they want the same benefits,” says Hemchand. 

The  IT  organization  identifies  opportunities  for  the  transition, usually when an application team needs to make a 

change in their production environment. The process involves an analysis of the outcomes using Job Scheduler 1 

compared to the outcomes with Cisco TES. “We want to show clients the value that they will get, so that they are 

excited about moving to the new platform” says Hemchand. “We follow a service engagement process for all new 

projects.” Clients provide a lot of detailed input. IT provides the best practices, FAQs, and training for the clients. 

Eventually, onboarding to Cisco TES will become more streamlined because scheduler accounts and access will 

be executed as a service request through the Cisco Prime Service Catalog, a self-service portal. 

Cisco  IT  used  Job  Scheduler  2  to  schedule  Business  Object/Business  Analyzer  and  SAP-related  jobs.  Over  75 

percent of the jobs scheduled with the existing scheduler were for the supply chain organization. “If those jobs do 

not run, Cisco does not produce and ship products,” says Keith Abass, Cisco IT analyst. 

This migration involved moving six client teams and several thousand production jobs to Cisco TES. Because of 

the  focused  scope  of  this  application  set,  the  transition  to  Cisco  TES  was  achieved  relatively  quickly,  within  a 

couple quarters. 

“With the existing scheduler, it could take up to four days to onboard a 
new job, compared to a half hour with Cisco TES. We anticipate a 
much higher level of client satisfaction with Cisco TES based on the 
time savings alone.”