Руководство По Устранению Ошибки для Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.6
2
Sélectionnez Tableau de bord > Alarmes.
3
Sélectionnez Modifier.
4
Cochez Stockage.
5
Déplacez le curseur sur la limite de stockage sur Éditer les alarmes sur le tableau de bord pour augmenter
le stockage et sélectionnez Enregistrer.
le stockage et sélectionnez Enregistrer.
Solution
Sinon, vous pouvez supprimer des fichiers du point de montage du serveur pour créer plus d'espace.
Cause probable
Votre serveur de stockage a été arrêté ou le service NFS a été arrêté ou redémarré, empêchant
le serveur Cisco WebEx Meetings d'accéder au point de montage.
1
Connectez-vous à l'Administration du site.
2
Sélectionnez Système > Serveurs > Serveur de stockage.
3
Reconfigurer NAS.
Le panneau d'enregistrement génère une erreur
Problème
Après l'enregistrement d'une réunion en cours pendant un moment , le panneau d'enregistrement
affiche une erreur. Lorsque vous passez votre souris sur le panneau, il affiche une erreur audio ou vidéo.
Cause probable
L'utilisateur de Cisco WebEx Meetings Server Tomcat ne peut pas écrire sur le point de
montage.
Solution
Vérifiez que le point de montage peut être accédé et que le serveur Cisco WebEx Meetings peut y
écrire.
Les enregistrements ne s'affichent pas sur la page
Enregistrements
Enregistrements
Problème
Les enregistrements ne s'affichent pas sur la page Enregistrements pour tout utilisateur organisateur
bien que l'organisateur ait activé l'enregistrement dans les réunions.
Cause probable
Il y a un problème de permission sur le serveur de stockage pour le point de montage
spécifique que votre système désigne.
Solution
Connectez-vous à votre site d'administration et sélectionnez Système > Serveurs > Configuration
du serveur de stockage. Vérifiez que vos autorisations sont correctement paramétrées.
L'enregistrement ne se lance pas dans Vista64bit, IE8 64bit
Problème
Après avoir sélectionné un enregistrement la fenêtre de téléchargement s'affiche, mais la lecture ne
s'affiche pas. Java ne se lance pas non plus.
Cause probable
Un certificat racine VeriSign inconnu dans Vista.
Guide de dépannage de Cisco WebEx Meetings Server pour la version 2.6
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Enregistrements
Le panneau d'enregistrement génère une erreur