Белая книга для Cisco Cisco Prime Infrastructure 3.0

 

 

© 2016 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 39 of 63 

Figure 52.    Client Troubleshooting Tool 

 

Log messages can be retrieved from the controller using the use of the Log Analysis tool, as shown in Figure 53. 

Figure 53.    Debug Client Issues 

 

Event history tool and Test analysis (CCX5 clients) tools can also be used for wireless client troubleshooting. Cisco 

Prime Infrastructure can also be used for troubleshooting wired clients. 

Cisco Prime Infrastructure manages the wired and the wireless clients in the network. You can get enhanced 

information using the Cisco Identity Services Engine (ISE) or Cisco Secure Access Control (ACS) View servers or 

Cisco Mobility Services Engine (MSE). Hence, Cisco Prime Infrastructure provides a complete visibility of users 

and managed clients. 

When Cisco ISE is used as a RADIUS server to authenticate clients, Cisco Prime Infrastructure collects additional 

information about these clients from Cisco ISE and provides all client relevant information to be visible in a single 

console. 

You can get enhanced information about managed clients using the Cisco ISE.