Руководство Пользователя для Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13

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registro do Windows. Você também pode optar por excluir determinados tipos de arquivos, como arquivos
MP3, para economizar espaço e tempo durante os backups.
O agente Gerenciamento de backup está disponível como um pacote de distribuição de software no Console
WebEx System Management. Você pode usar o console WebEx Software Distribution para enviar o agente
Gerenciamento de backup para computadores remotos.
O System Management faz backup automaticamente dos dados de desktop, todos os dias, entre 12:30 e 13:00
(horário local). Seus usuários podem agendar backups para o horário que desejarem ou, então, deixar que
sejam feitos automaticamente como parte de uma rotina de encerramento.
O que é necessário para usar o Gerenciamento de backup?
Implante o agente WebEx System Management nos computadores remotos e configure os firewalls para
permitirem acesso de saída na porta TCP 16384.
Os backups são seguros?
Sim. Os dados são compactados e criptografados usando a criptografia AES de 128 bits. Depois, são
armazenados em um local remoto seguro.
Quanto tempo leva o processo de backup?
A duração varia de acordo com a velocidade da conexão com a Internet e o nível de serviço que você contratou.
Em geral, um backup de 100 MB leva de 10 a 15 minutos. Cada backup sucessivo leva menos de seis minutos
porque são feitas a compactação, a criptografia e o backup somente das alterações incrementais.
Com que frequência posso fazer backups?
Você pode fazer backup dos dados com a frequência que desejar, desde que seu computador esteja ligado e
conectado à Internet. Você pode usar o Assistente de backup WebEx Data Protector
TM
para definir a data e
a hora dos seus backups.
Quando ativos são movidos, adicionados e alterados, os dados do backup permanecem com o equipamento
ou com o usuário?
Os dados são mantidos com o usuário. Quando um usuário sai da empresa, os dados são mantidos no
computador, mesmo que um novo usuário esteja assumindo as responsabilidades do funcionário anterior.
O que é a política de retenção de arquivos?
A política de retenção padrão estipula o seguinte:
• As dez versões mais recentes de cada arquivo permanecem armazenadas por 90 dias.
• Arquivos excluídos permanecem armazenados por 90 dias.
• Arquivos que são removidos do backup permanecem armazenados por sete dias.
• Arquivos associados a contas canceladas são excluídos após 30 dias.
Posso acessar na Internet arquivos que foram copiados por backup?
Sim. Para recuperar arquivos, basta que você saiba qual é a chave de criptografia e o número da conta. Para
obter a chave privada, no menu Segurança, selecione Opções e depois clique em Exibir a Chave de
Criptografia
.
   Perguntas frequentes do Support Center (versão WBS29.13)
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Gerenciamento do Sistema
Fazer backup de ativos