Руководство Пользователя для Cisco Cisco MeetingTime

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Problembehandlung und Hilfe in Cisco Unified MeetingPlace
Probleme mit der Planung
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OL-17992-01
Fehlermeldung: Planung der Konferenz fehlgeschlagen
Problem   
Bei der Planung einer Konferenz erhalte ich die folgende Fehlermeldung: „Konferenzplanung 
fehlgeschlagen.“
Lösung   
Das System konnte Ihre Konferenz aus dem auf Ihrem Bildschirm angegebenen Grund nicht 
planen. Befolgen Sie die angegeben Tipps und versuchen Sie erneut, die Konferenz zu planen. Gründe 
für das Auftreten von Fehlern beim Planen sind beispielsweise:
  •
Sie haben nicht alle erforderlichen Informationen eingegeben.
  •
Die angegebene Konferenz-ID ist in Bezug auf das Datum, die Uhrzeit und die Dauer der geplanten 
Konferenz nicht eindeutig. Versuchen Sie, die Konferenz-ID zu ändern.
  •
Im System sind zum geplanten Konferenztermin nicht genügend Ressourcen verfügbar. Versuchen 
Sie möglichst, ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit bzw. eine geringere Teilnehmerzahl 
zu wählen.
Webkonferenz kann nicht geplant werden
Problem   
Ich versuche, eine Konferenz mit Web- und Audiokomponente zu planen. Wenn ich auf 
„Planen“ klicke, werde ich vom System gefragt, ob ich eine reine Audiokonferenz planen möchte.
Mögliche Ursache   
Für Webkonferenzen ist die Verfügbarkeit von Weblizenzen ausschlaggebend. 
Wenn Sie versuchen, eine Konferenz zu einem Zeitpunkt zu planen, zu dem nicht genügend 
Weblizenzen zur Verfügung stehen, gibt Ihnen das System die Möglichkeit, eine reine 
Audiokonferenz zu planen. 
Lösung   
Wenn eine reine Audiokonferenz Ihren Anforderungen nicht gerecht wird, ändern Sie Uhrzeit 
oder Datum der Konferenz oder verringern Sie die Teilnehmerzahl.
Fehlermeldung: Konferenz-ID ist nicht verfügbar
Problem   
Ich versuche, eine Konferenz mit einer bestimmten Konferenz-ID zu planen, erhalte aber 
die Fehlermeldung, dass die Konferenz-ID nicht verfügbar ist. Ich weiß, dass für den vorgesehenen 
Konferenzzeitpunkt keine anderen Konferenzen mit derselben Konferenz-ID geplant sind.
Lösung   
Damit sich die Teilnehmer bereits kurz vor dem offiziellen Beginn bei der Konferenz anmelden 
und Konferenzen bei Bedarf verlängert werden können, ist die Zeit, die das System für eine Konferenz 
reserviert, möglicherweise länger als die vom Planer angegebene Dauer. Daher können zwei 
Konferenzen mit derselben Konferenz-ID möglicherweise nicht dicht hintereinander geplant werden. 
Der Systemadministrator nimmt die Einstellungen vor, die sich auf diese Funktionalität auswirken.