Руководство Пользователя для Cisco Cisco MeetingTime
Problembehandlung und Hilfe in Cisco Unified MeetingPlace
Probleme mit der Planung
6
OL-17992-01
Fehlermeldung: Planung der Konferenz fehlgeschlagen
Problem
Bei der Planung einer Konferenz erhalte ich die folgende Fehlermeldung: „Konferenzplanung
fehlgeschlagen.“
Lösung
Das System konnte Ihre Konferenz aus dem auf Ihrem Bildschirm angegebenen Grund nicht
planen. Befolgen Sie die angegeben Tipps und versuchen Sie erneut, die Konferenz zu planen. Gründe
für das Auftreten von Fehlern beim Planen sind beispielsweise:
für das Auftreten von Fehlern beim Planen sind beispielsweise:
•
Sie haben nicht alle erforderlichen Informationen eingegeben.
•
Die angegebene Konferenz-ID ist in Bezug auf das Datum, die Uhrzeit und die Dauer der geplanten
Konferenz nicht eindeutig. Versuchen Sie, die Konferenz-ID zu ändern.
Konferenz nicht eindeutig. Versuchen Sie, die Konferenz-ID zu ändern.
•
Im System sind zum geplanten Konferenztermin nicht genügend Ressourcen verfügbar. Versuchen
Sie möglichst, ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit bzw. eine geringere Teilnehmerzahl
zu wählen.
Sie möglichst, ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit bzw. eine geringere Teilnehmerzahl
zu wählen.
Webkonferenz kann nicht geplant werden
Problem
Ich versuche, eine Konferenz mit Web- und Audiokomponente zu planen. Wenn ich auf
„Planen“ klicke, werde ich vom System gefragt, ob ich eine reine Audiokonferenz planen möchte.
Mögliche Ursache
Für Webkonferenzen ist die Verfügbarkeit von Weblizenzen ausschlaggebend.
Wenn Sie versuchen, eine Konferenz zu einem Zeitpunkt zu planen, zu dem nicht genügend
Weblizenzen zur Verfügung stehen, gibt Ihnen das System die Möglichkeit, eine reine
Audiokonferenz zu planen.
Weblizenzen zur Verfügung stehen, gibt Ihnen das System die Möglichkeit, eine reine
Audiokonferenz zu planen.
Lösung
Wenn eine reine Audiokonferenz Ihren Anforderungen nicht gerecht wird, ändern Sie Uhrzeit
oder Datum der Konferenz oder verringern Sie die Teilnehmerzahl.
Fehlermeldung: Konferenz-ID ist nicht verfügbar
Problem
Ich versuche, eine Konferenz mit einer bestimmten Konferenz-ID zu planen, erhalte aber
die Fehlermeldung, dass die Konferenz-ID nicht verfügbar ist. Ich weiß, dass für den vorgesehenen
Konferenzzeitpunkt keine anderen Konferenzen mit derselben Konferenz-ID geplant sind.
Konferenzzeitpunkt keine anderen Konferenzen mit derselben Konferenz-ID geplant sind.
Lösung
Damit sich die Teilnehmer bereits kurz vor dem offiziellen Beginn bei der Konferenz anmelden
und Konferenzen bei Bedarf verlängert werden können, ist die Zeit, die das System für eine Konferenz
reserviert, möglicherweise länger als die vom Planer angegebene Dauer. Daher können zwei
Konferenzen mit derselben Konferenz-ID möglicherweise nicht dicht hintereinander geplant werden.
Der Systemadministrator nimmt die Einstellungen vor, die sich auf diese Funktionalität auswirken.
reserviert, möglicherweise länger als die vom Planer angegebene Dauer. Daher können zwei
Konferenzen mit derselben Konferenz-ID möglicherweise nicht dicht hintereinander geplant werden.
Der Systemadministrator nimmt die Einstellungen vor, die sich auf diese Funktionalität auswirken.