Руководство Администратора для Cisco Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR) 8.0(1)

Use the Service Parameters page to view and update different services in Unified CCX servers. Ensure 
the following prerequisites are met before configuring the parameters:

The servers are configured. 

The service is available on the servers.

Some changes to service parameters may cause system failure. Cisco recommends that you do not make 
any changes to service parameters unless you fully understand the feature that you are changing or unless 
the Cisco Technical Assistance Center (TAC) specifies the changes. 

Use the following procedure to configure the service parameters for a particular service on a particular 
Unified CCX server. 

From the Unified CCX Serviceability menu bar, choose Tools and click Service Parameters.

Choose a server from the Server drop-down list box. If parameters are available for that server, the 
service drop down list box appears displaying the following services:

Cisco AMC Service.

Cisco Log Partition Monitoring Tool.

Cisco Trace Collection Service.

Cisco RIS Data Collector.

Cisco Serviceability Reporter.

Cisco DRF local

Cisco DRF Master

Only the common platform services mentioned above are supported currently for Unified CCX 8.0(1).

Choose the service that contains the parameter that you want to update from the Service drop-down list 
box.

The Service Parameter Configuration window displays all services (active or not active).

The parameters for the selected service are displayed and the suggested values (if available) are listed 
against each one of them. Update the appropriate parameter value. 

Click Save.