Руководство Пользователя для Cisco Cisco Agent Desktop 9.0

ගਪᔐݝ
Cisco Systems, Inc.

170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706

USA

http://www.cisco.com
࢟જǖ408 526-4000

800 553-NETS (6387)

ࠅᑞǖ408 527-0883

http://www.cisco.com/go/trademarks

 ࿟ᑊࡵ Cisco ࿜ܪࡼ೰ܭăࠥࠀᄋૺࡼ࢒ྯऱ࿜ܪ௿ၢ᎖໚

৉ᔈჅᎌᑗჅᎌăဧ፿Đ੝ᔫ૛ۋđጙࠤ݀ݙڗာႈపਜ਼ྀੜ໚Ⴧ৛ႊ௥ᎌ੝ᔫਈᇹă(1005R)
۾ᆪ࡭ᒦဧ፿ࡼ IP ࢐ᒍ࣒ဵኋ৩ࡼ࢐ᒍă۾ᆪ࡭۞౪ࡼྀੜာಿĂෘഎመာၒ߲ਜ਼ᅄာ௿፿᎖ዝာ෹ࡼăྦ۾ᆪ࡭ዝာดྏᒦࡼ IP ࢐ᒍᎧᑞဣ࢐ᒍᎌჅಙᄴLj࠙ၢᇄፀਜ਼༝੝ă
© 2010 Cisco Systems, Inc. ۣഔჅᎌཚಽă
© 2010 Calabrio, Inc. ۣഔჅᎌཚಽă

౐Ⴅྜྷඡᒎฉ

Cisco Unified Contact Center ໩ጓۈ 9.0

஠ቲ્ፇં୸

ݛᒾ 1

ࡩં୸ࠀ᎖૚ࣅᓨზဟLj࡝ૣ્ፇăĐ્ፇđࠊా୓ࡌఎă

ݛᒾ 2

ᏴĐ੓൩đᔊࣤᒦၒྜྷ࢟જ੓൩Lj཭ઁ࡝ૣ݄੓ă

ݛᒾ 3

ᒊቲሆ೰ݷᔫᒄጙă

࣪᎖ᔈࣅ્ፇLj࢟જሰഅဟ࡝ૣᄗଝࡵ્ፇă

࣪᎖၊఼્ፇLjࢀࡗᎌཽ።ࡊ࢟જăገ୓ቤࡼં୸ᒙ᎖ۣߒᓨზ݀୻ᄧ
Ꮗဪં୸Lj༿࡝ૣৎখă཭ઁ࡝ૣᄗଝࡵ્ፇă

ݛᒾ 4

ᒮআݛᒾ 2 ࡵ 3Ljᒇࡵ୓ჅᎌݬᎧऱ࣒ᄗଝࡵ્ፇᒦᆐᒏă

ဧ፿ૹ߅ࡼᦩಂ໭

DŽஞሢᐐ༓ۈNj঱଀ۈDž

ྙਫิࡼ਌ಯᏋ໪፿೫ૹ߅ᦩಂ໭LjิభጲᏴဧ፿ Cisco Agent Desktop — Browser Edition
ࡼᄴဟဧ፿কૹ߅ᦩಂ໭౶ᦩಂดݝᆀਜ਼ઑೊᆀᆀ጑ăᑚቋᆀ጑መာᏴ࡝ࣖࡼᦩಂ໭
ࠊాᒦLjকࠊా۞਺ܪᓰ Web ᦩಂ໭৔௥౺ਜ਼ݩ࡝౺ăิࡼᓍ਌భጲ୓ᆀ጑Đᅎ႙đ
ᒗิࡼᦩಂ໭ăᑚዹLjᄰਭᄋ৙ᎌᓐ᎖ิᎧఱઓ৥ᄰࡼቧᇦLjᓍ਌భጲᏴં୸ਭ߈ᒦ
቏ᓐิă

ྙਫิࡼ਌ಯᏋጯ஠ቲሤ።๼ᒙLjิܣభጲ࠭৔ᔫᐶ࢛೰ܭᒦኡᐋ໚჈ᆀᐶ૞Ᏼ࢐ᒍ
ᔊࣤᒦ୆ྜྷ URLLj࠭ऎषᆰ໚჈ᆀᐶăገऩૄᓍ጑Lj༿࡝ૣĐᓍ጑đ

ă