Руководство Пользователя для Cisco Cisco Agent Desktop 8.5
Руководство пользователя Cisco Agent Desktop—Browser Edition
8
Ноябрь 2010 г.
Настройка Cisco IP Communicator
Программа CAD-BE поддерживает использование программного телефона Cisco
IP Communicator. Это приложение не поставляется вместе с CAD-BE и должно
приобретаться и устанавливаться отдельно.
IP Communicator. Это приложение не поставляется вместе с CAD-BE и должно
приобретаться и устанавливаться отдельно.
Приложение IP Communicator необходимо запускать вручную, так как оно не
запускается автоматически при запуске CAD-BE). Для экономии ресурсов системы
рекомендуется по возможности держать IP Communicator в свернутом виде, а для
управления вызовами использовать интерфейс CAD-BE.
запускается автоматически при запуске CAD-BE). Для экономии ресурсов системы
рекомендуется по возможности держать IP Communicator в свернутом виде, а для
управления вызовами использовать интерфейс CAD-BE.
Чтобы предотвратить развертывание IP Communicator при получении вызова
(задано по умолчанию), необходимо изменить настройки этого приложения,
как описано ниже.
(задано по умолчанию), необходимо изменить настройки этого приложения,
как описано ниже.
Чтобы приложение IP Communicator оставалось свернутым при
получении вызова, выполните следующее:
получении вызова, выполните следующее:
1. Запустите IP Communicator.
2. Правой кнопкой мыши щелкните в любом месте интерфейса, чтобы
отобразить всплывающее меню, а затем выберите пункт «Настройки».
Появится диалоговое окно «Настройки».
Появится диалоговое окно «Настройки».
3. На вкладке «Пользователь» выберите флажок «Скрывать при сворачивании»
и отмените параметры «Выводить на передний план при активном вызове»
и «Скрывать уведомление о входящем вызове».
и «Скрывать уведомление о входящем вызове».
4. Нажмите кнопку «ОК».
Рис. 1.
Параметры пользователя в диалоговом окне «Настройки»
(подробное отображение)