Руководство Пользователя для Cisco Cisco Finesse 9.1(1)

Internet Explorer et Firefox : Finesse reprend sa taille et
position (au premier plan des autres fenêtres).

Si vous utilisez Internet Explorer et avez
plusieurs onglets ouverts, Finesse clignote dans
la barre des tâches, mais ne vient pas au premier
plan.

Le bureau Finesse est réduit.

Internet Explorer : Finesse clignote dans la barre des tâches.

Firefox : Finesse n'effectue aucune action.

Le bureau Finesse est à l'arrière-plan d'autres
fenêtres non issues de navigateurs.

Internet Explorer : Finesse clignote dans la barre des tâches.

Firefox : Finesse passe au premier plan.

Finesse est à l'arrière-plan d'autres fenêtres
de navigateur.

Si vous utilisez Internet Explorer pour accéder au bureau, cette fonctionnalité est celle par défaut. Si vous
utilisez Firefox pour accéder au bureau, vous devez effectuer les étapes suivantes pour que cette
fonctionnalité marche.

Ouvrez le navigateur Mozilla Firefox et entrez la commande suivante dans la barre d'adresse :

about:config

Si une page d'avertissement s'affiche indiquant que cela pourrait annuler votre garantie, cliquez sur Je
m'engage à faire attention.

Dans le champ Rechercher, saisissez dom.disable_window_flip.

Double-cliquez sur dom.disable_window_flip pour définir la valeur sur false.

Si vous utilisez Internet Explorer pour accéder au bureau Finesse, certains paramètres du navigateur doivent
être configurés afin de vous assurer que toutes les fonctions de Finesse fonctionnent correctement.

Désactivez les bloqueurs de fenêtres pop-up.

Configurez les paramètres de confidentialité et les paramètres avancés suivants :

Depuis le menu du navigateur, sélectionnez Outils > Options Internet.

Cliquez sur l'onglet Confidentialité.

Cliquez sur Sites.

Dans la zone Adresse du site Web, entrez le nom de domaine pour le serveur Finesse côté A.

Cliquez sur Autoriser.

Dans la zone Adresse du site Web, entrez le nom de domaine pour le serveur Finesse côté B.

Cliquez sur Autoriser.