Руководство По Устранению Ошибки для Cisco Cisco Packet Data Gateway (PDG)

 

▄  Cisco ASR 5000 Series inPilot Installation and Administration Guide 

 

XML::Parser version 2.34 

 

XML-Parser-EasyTree 

 

Devel-CoreStack version 1.3 

These modules are installed by default by the product. Please ensure that the above mentioned modules are installed 
when using a different installation of Perl. 

To run the script, change to the directory path where the script is present and type: 

 

 

 

 

--level 

Specifies the level of debug to run. It can have a maximum of 4 levels. The level 4 provides the most detailed 
information. 
Default: 1 

--xmlfile 

Specifies the xml file name to be used for collecting the log. 
Default: getSupportDetails.xml 

--onlyrecentlogs 

Collects only recent logs and skips detailed logs. 
Default: Collects detailed logs 

--collectFor 

Collects problem specific logs and information which is not collected under normal levels. This can be 
combined with --level option. 
Default: Collects logs covered under '--level' option. 

--help 

Displays the supported keywords/variables. 

 

For example, 

 

 

 

The logs that can be collected for different levels are as follows: 

 

Level 1: 

 

Recent Log files 

 

Current status (running / not running) of the product 

 

Current Config files of the product 

 

Level 2: 

 

Logs from Level 1 

 

Installation Logs 

 

Database Logs (if available) 

 

Web Server logs (if available) 

 

Information of Solaris version and current patch installed 

 

Output of the following commands: