Технические ссылки для Cisco Model D-PCG1000 PowerKEY CAS Gateway

 

Operations Alert Bulletin 
Changing IP Address on QAM Modulators 

 

Cisco engineers have discovered a rare condition that may result in a temporary loss 

of encrypted digital services after system operators change the IP address on any of 

the QAM modulator family of devices. This condition has been demonstrated to 

exist in all currently released versions of Digital Network Control System (DNCS) 

software, including System Release (SR) 2.2/3.2, SR 2.5/3.5, and SR 4.0, as well as all 

currently available service packs associated with these releases. Review the release 

notes of any future service pack or patch software in order to obtain information 

regarding Cisco's efforts to correct this condition. 
Note:  The QAM family of modulators includes QAMs, CAQAMs, GoQAMs, 

GQAMs, and MQAMs. 
This possible loss of encrypted digital services is a result of the qamManager process 

of the DNCS stopping and then restarting when an IP address is changed. When the 

qamManager process restarts, it may lose synchronization with other system 

processes. This loss of synchronization may result in a temporary loss of digital 

services on channels associated with the affected QAM. 

 
 

This Operations Alert Bulletin is written for system operators who use Cisco's 

Digital Broadband Delivery System (DBDS). Cisco engineers who help system 

operators manage their systems may also find this Operations Alert Bulletin to be 

useful. 

This is the first release of this document.