Руководство Пользователя для Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1
Przedmowa
Przegląd
viii
Cisco IP Manager Assistant — Podręcznik użytkownika
OL-5299-01
Menedżerowie
Menedżer w programie Cisco IPMA to użytkownik, którego połączenia przychodzące
są przejmowane i przekierowywane do asystenta. Menedżer jest obsługiwany
przez co najmniej jednego asystenta.
są przejmowane i przekierowywane do asystenta. Menedżer jest obsługiwany
przez co najmniej jednego asystenta.
Menedżerowie mogą korzystać z programu Cisco IPMA bezpośrednio przy
użyciu telefonów IP firmy Cisco. W celu skonfigurowania funkcji tego programu
powinni jednak użyć okna Konfiguracja menedżera lub zwrócić się do asystenta,
aby ustawił żądane preferencje w ich imieniu.
użyciu telefonów IP firmy Cisco. W celu skonfigurowania funkcji tego programu
powinni jednak użyć okna Konfiguracja menedżera lub zwrócić się do asystenta,
aby ustawił żądane preferencje w ich imieniu.
Aby znaleźć szczegółowe informacje, patrz
Asystenci
Asystent w programie Cisco IPMA to użytkownik, który obsługuje połączenia
w imieniu menedżera.
w imieniu menedżera.
W zależności od ustawień programu Cisco IPMA połączenia przychodzące do
menedżera mogą być przechwytywane automatycznie lub ręcznie i przekierowywane
w inne miejsce, na przykład do jego asystenta. Asystenci mogą odbierać,
przekazywać i przekierowywać połączenia przekazane do nich przez program
Cisco IPMA oraz wykonywać na nich inne operacje.
menedżera mogą być przechwytywane automatycznie lub ręcznie i przekierowywane
w inne miejsce, na przykład do jego asystenta. Asystenci mogą odbierać,
przekazywać i przekierowywać połączenia przekazane do nich przez program
Cisco IPMA oraz wykonywać na nich inne operacje.
Jeden asystent może obsługiwać maksymalnie 33 menedżerów.
Asystenci mają dostęp do większość funkcji programu Cisco IPMA za
pośrednictwem aplikacji Assistant Console uruchomionej na komputerze.
Przy użyciu aplikacji Assistant Console asystenci mogą:
pośrednictwem aplikacji Assistant Console uruchomionej na komputerze.
Przy użyciu aplikacji Assistant Console asystenci mogą:
•
nawiązywać, odbierać, przekazywać, zawieszać, kończyć i przekierowywać
połączenia oraz dołączać uczestników do połączenia konferencyjnego,
połączenia oraz dołączać uczestników do połączenia konferencyjnego,
•
monitorować aktywność połączeń menedżera i stan funkcji,
•
włączać i wyłączać funkcje menedżera,
•
konfigurować funkcje menedżera.