Руководство Пользователя для Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1
K A P I T E L
2-1
Cisco IP Manager Assistant Användarhandbok
OL-5302-01
2
Komma igång med Cisco IPMA
Assistant Console
Assistant Console
Med programmet Assistant Console kan sekreterare hantera samtal ännu
effektivare. Cisco IPMA har två lägen – delad linje och proxylinje. Vilka
funktioner som du kan använda beror på läget som systemadministratören har valt
i Cisco IPMA-konfiguration. När du använder Cisco IPMA med delad linje som
sekreterare har du samma nummer som din chef. Du använder det delade numret
när du hanterar chefens samtal. När du använder Cisco IPMA med proxylinje som
sekreterare har du ett annat nummer (proxynummer) än din chef. Du använder
proxynumret när du hanterar chefens samtal. Innan du börjar identifierar du vilket
läge som systemadministratören har valt. Mer information finns i
effektivare. Cisco IPMA har två lägen – delad linje och proxylinje. Vilka
funktioner som du kan använda beror på läget som systemadministratören har valt
i Cisco IPMA-konfiguration. När du använder Cisco IPMA med delad linje som
sekreterare har du samma nummer som din chef. Du använder det delade numret
när du hanterar chefens samtal. När du använder Cisco IPMA med proxylinje som
sekreterare har du ett annat nummer (proxynummer) än din chef. Du använder
proxynumret när du hanterar chefens samtal. Innan du börjar identifierar du vilket
läge som systemadministratören har valt. Mer information finns i
Som sekreterare kommer du åt Cisco IPMA-funktionerna på datorn med hjälp av
programmet Assistant Console.
programmet Assistant Console.
Använd Assistant Console när du vill:
•
Ringa upp, besvara, vidarekoppla, överföra, avsluta eller sätta ett samtal
under förfrågan
under förfrågan
•
Lägga till konferensdeltagare i ett samtal
•
Öppna en snabbtelefonlinje till chefen
•
Bevaka chefsamtalsaktiviteten
•
Ändra chefsfunktioner och -inställningar
•
Anpassa dina verktyg för samtalshantering
•
Knappa in nummer med hjälp av en virtuell knappsats när du ger svar i de
interaktiva röstsystemen.
interaktiva röstsystemen.