Справочник Пользователя для Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1
C A P Í T U L O
3-1
Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
OL-6612-01
3
Como utilizar a console Assistant para
processar chamadas
processar chamadas
É possível utilizar o mouse e o teclado para efetuar, atender, transferir, terminar e
efetuar todo o tipo de processamento de chamadas a partir do console Assistant.
efetuar todo o tipo de processamento de chamadas a partir do console Assistant.
Nota
Certifique-se que a chamada que pretende processar está selecionada (realçada)
no console. Os botões de controle de chamada e os itens de menu aparecem em
cinzento (inativos) se não forem relevantes para a chamada selecionada.
no console. Os botões de controle de chamada e os itens de menu aparecem em
cinzento (inativos) se não forem relevantes para a chamada selecionada.
Para obter maiores informações, consulte os seguintes tópicos relacionados com
o processamento de chamadas:
o processamento de chamadas:
•
•
•
•
•
•
•
•