Руководство Пользователя для Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1
6-5
Príručka používatea aplikácie Cisco IP Manager Assistant
OL-6614-01
Kapitola 6 Pre manažérov – používanie telefónu s aplikáciou Cisco IPMA v režime paralelnej linky
Začíname – pre manažérov
Tabuka 6-1 Hlásenia sledovania asistenta v stavovom okne aplikácie Cisco IPMA
Správa
Význam
„Sledovanie asistenta – zapnuté“
Sledovanie asistenta je zapnuté, no v danom okamihu nie sú na
asistenta prepojené žiadne prichádzajúce hovory.
asistenta prepojené žiadne prichádzajúce hovory.
„Hovor od“, za čím nasleduje ID
volajúceho
volajúceho
Prichádzajúci hovor bol presmerovaný na asistenta a práve zvoní
na jeho telefóne. Daný hovor môžete teraz prevziat’.
na jeho telefóne. Daný hovor môžete teraz prevziat’.
ID volajúceho a časovač
Asistent prijal prichádzajúci hovor. Časovač sa spustí po prijatí
hovoru asistentom (alebo po jeho spracovaní iným spôsobom).
hovoru asistentom (alebo po jeho spracovaní iným spôsobom).
„Sledovanie asistenta – vypnuté“
Sledovanie asistenta je vypnuté. Ak ho chcete zapnút’, stlačte
tlačidlo NstSled.
tlačidlo NstSled.
„Filtrovanie vypnuté“
Funkcia filtrovania hovorov práve nie je k dispozícii.
Tabuka 6-2 Ikony asistenta a funkcií v stavovom okne aplikácie Cisco IPMA
Funkcia
Popis
Asistent je dostupný.
Ikona asistenta má tvar osoby a nachádza sa v ľavej časti stavového
okna. Táto ikona označuje, že aktívny asistent je pripravený na
preberanie hovorov.
okna. Táto ikona označuje, že aktívny asistent je pripravený na
preberanie hovorov.
Asistent nie je dostupný.
Ikona nedostupného asistenta má tvar preškrtnutej osoby. Označuje,
že nie je dostupný ani jeden asistent.
že nie je dostupný ani jeden asistent.
Ak chcete identifikovat’ aktívneho asistenta, stlačte na zariadení
Cisco IP Phone tlačidlo Služby a vyberte službu Cisco IPMA.
Cisco IP Phone tlačidlo Služby a vyberte službu Cisco IPMA.