Инструкция С Настройками для Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1

 

Cisco IP Manager Assistant

   Cisco IPMA µ
"   Cisco IPMA   

#  µµ

"   Cisco IPMA   µµ  

µ$%

& #   '  

Ο διαχειριστής του συστήµατος έχει διαµορφώσει 

την υπηρεσία Cisco IP Manager Assistant ώστε 
να λειτουργεί µε δύο τρόπους— µε λειτουργία 

κοινόχρηστης γραµµής και µε λειτουργία γραµµής 

µεσολάβησης. Σε λειτουργία κοινόχρηστης γραµµής, ο 
βοηθός σας χρησιµοποιεί έναν κοινόχρηστο αριθµό 

καταλόγου (γραµµή) για τη διαχείριση των κλήσεών σας, 

ενώ σε λειτουργία γραµµής µεσολάβησης, ο βοηθός σας 
χρησιµοποιεί έναν διαφορετικό αριθµό (γραµµή) ως γραµµή 

µεσολάβησης.
Με το παρόν εγχειρίδιο µπορείτε να προσδιορίσετε τον 
τρόπο λειτουργίας του Cisco IPMA που χρησιµοποιείτε και 

να διαβάσετε µια σύνοψη των διαθέσιµων δυνατοτήτων 

στους διαφορετικούς τρόπους λειτουργίας.

 ! Cisco IPMA 

"#$µ&!

Για να προσδιορίσετε τη λειτουργία του Cisco IP Manager 

Assistant που χρησιµοποιείτε στο τηλέφωνό σας, δείτε το 
παράθυρο κατάστασης του Cisco IPMA στην κάτω 

αριστερή γωνία της οθόνης LCD.
Εάν στο παράθυρο κατάστασης της οθόνης LCD 
εµφανίζεται ένα εικονίδιο (ένα κουδούνι ή ένα κουδούνι µε 

διαγραφή), τότε χρησιµοποιείτε το Cisco IPMA σε 

λειτουργία κοινόχρηστης γραµµής.

Εάν στο παράθυρο κατάστασης της οθόνης LCD 
εµφανίζονται πολλά εικονίδια, τότε χρησιµοποιείτε το Cisco 

IPMA σε λειτουργία γραµµής µεσολάβησης.

'($# Cisco IPMA $ 

! ) *"#$ #  µµ(

Στην παρακάτω ενότητα περιγράφονται συνοπτικά οι 

δυνατότητες που παρέχονται σε ένα διευθυντή µε τη 
λειτουργία κοινόχρηστης γραµµής του Cisco IPMA.

∆µ*,-$# &$µ. ) &(

Μπορείτε να επαναπροωθήσετε τις κλήσεις 

σας στον προορισµό εκτροπής πατώντας το 

προγραµµατιζόµενο πλήκτρο Άµ.Eκτρ. Στο παράθυρο 
"∆ιαµόρφωση διευθυντή", µπορείτε να ορίσετε τον 

προορισµό εκτροπής, για παράδειγµα τον αριθµό καταλόγου 

του βοηθού. Για να µεταβείτε στο παράθυρο "∆ιαµόρφωση 
διευθυντή", χρησιµοποιήστε τη διεύθυνση URL, το όνοµα 

χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που παρέχονται από το 

διαχειριστή συστήµατος. Ανοίξτε τη διεύθυνση URL σε ένα 
παράθυρο του Microsoft Internet Explorer. Στη συνέχεια 

συνδεθείτε.

/#µ!-$#

Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου 

"Always trust content" (Να θεωρείται πάντα 
αξιόπιστο το περιεχόµενο) και στη συνέχεια 

κάντε κλικ στο κουµπί Ναι.

Πληκτρολογήστε τον αριθµό καταλόγου που θέλετε να 
χρησιµοποιήσετε ως προορισµό εκτροπής και επιλέξτε 

Αποθήκευση. 

/! $#   )-- $µ.    #,0  $

Για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη σίγαση 

του κωδωνισµού στο τηλέφωνό σας, πατήστε το 
προγραµµατιζόµενο πλήκτρο DND. Το εικονίδιο της 

καµπάνας υποδηλώνει ότι η δυνατότητα "DND" είναι 

ανενεργός (ο κωδωνισµός έχει ενεργοποιηθεί), ενώ η 
διαγραµµένη καµπάνα υποδηλώνει ότι είναι ενεργός 

(ο κωδωνισµός έχει απενεργοποιηθεί).

∆)&!-$# )($-

Στο τηλέφωνό σας εµφανίζονται επιπλέον 

προγραµµατιζόµενα πλήκτρα τα οποία σας βοηθούν στη 
διεκπεραίωση κλήσεων. Όταν χρησιµοποιείτε το 

Cisco IPMA σε λειτουργία κοινόχρηστης γραµµής, 

µπορείτε να κάνετε τα εξής:

1) &(  . )($#:

Πατήστε το προγραµµατιζόµενο πλήκτρο Άµ.Eκτρ για 
εκτροπή µιας κλήσης από το τηλέφωνό σας σε έναν άλλον 

αριθµό. Χρησιµοποιήστε το παράθυρο "∆ιαµόρφωση 

διευθυντή" για να ρυθµίσετε τον προορισµό εκτροπής σε 
έναν αριθµό καταλόγου.

0#$# )($# $  *µ   #,- # (:

Πατήστε το προγραµµατιζόµενο πλήκτρο Πρθ.Α/Τ για να 
προωθήσετε µια ενεργό κλήση στον αυτόµατο τηλεφωνητή.

 µ &!#$# )($#  $ *#$#:

Πατήστε το πλήκτρο µνήµης ενδοσυνεννόησης στο 
τηλέφωνό σας για να πραγµατοποιήσετε µια κλήση 

ενδοσυνεννόησης στον επιλεγµένο βοηθό σας.

'($#   Cisco IPMA $ 

!  µµ( µ$34#$#

Στην παρακάτω ενότητα περιγράφονται συνοπτικά οι 
δυνατότητες που προσφέρονται σε ένα διευθυντή που 

χρησιµοποιεί το Cisco IPMA σε λειτουργία γραµµής 

µεσολάβησης.

∆µ*,-$# -  µ!$- ( 

Μπορείτε να χρησιµοποιήσετε το παράθυρο "∆ιαµόρφωση 
διευθυντή" για να διαµορφώσετε τις ρυθµίσεις διευθυντή.

*$4$# $  &3 "∆µ*,-$# 

(" 

Για να µεταβείτε στο παράθυρο "∆ιαµόρφωση διευθυντή", 

χρησιµοποιήστε τη διεύθυνση URL, το όνοµα χρήστη και 

τον κωδικό πρόσβασης που παρέχονται από το διευθυντή 
του συστήµατός σας. Ανοίξτε τη διεύθυνση URL σε ένα 

παράθυρο του Microsoft Internet Explorer. Στη συνέχεια 

συνδεθείτε.

/#µ!-$#

Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου 

"Always trust content" (Να θεωρείται πάντα 

αξιόπιστο το περιεχόµενο) και στη συνέχεια 

κάντε κλικ στο κουµπί Ναι.

6$µ* && µ  4#.

Όποτε είναι δυνατό, το Cisco IPMA ορίζει τον ενεργό βοηθό 
σας ως προεπιλεγµένο βοηθό. Εάν ο προεπιλεγµένος βοηθός 

δεν είναι διαθέσιµος, το Cisco IPMA ορίζει άλλο βοηθό. 
Μπορείτε να επιλέξετε τον προεπιλεγµένο βοηθό σας 
ως εξής:

1. Στο παράθυρο "∆ιαµόρφωση διευθυντή", επιλέξτε 

την καρτέλα "Προεπιλεγµένος βοηθός". 

2. Επιλέξτε έναν βοηθό από το αναπτυσσόµενο µενού 

"Βοηθός".

3. Κάντε κλικ στο κουµπί Αποθήκευση.

6$µ* &$µ. ) &(

Επαναπροωθήστε τις κλήσεις σας στον προορισµό εκτροπής 

πατώντας το προγραµµατιζόµενο πλήκτρο Άµ.Εκτρ ή 

ΕκτΌλων.

1. Στο παράθυρο "∆ιαµόρφωση διευθυντή", επιλέξτε 

την καρτέλα "Εκτροπή". 

2. Επιλέξτε βοηθό ή πληκτρολογήστε τον αριθµό 

καταλόγου που θέλετε να χρησιµοποιήσετε ως 
προορισµό εκτροπής.

3. Κάντε κλικ στο κουµπί Αποθήκευση.