Примечания к выпуску для Cisco Cisco Smart CallConnector Server and Advanced Client

Скачать
Страница из 38
Cisco Smart CallConnector Server®, 2.1.010 Version 
Release Notes for Cisco Smart CallConnector Server®, 2.1.010 Version 
Page 12 
Upgrading Smart CallConnector Server 
 
 
 
 
 
 
Installing a Server for Customers with CallConnector Standalone 
Operator 
If the customer site has the CallConnector Operator Standalone installed. Then this must be 
un-installed first and replaced with the CallConnector Operator Client instead. The Operator 
Standalone is comprised of the Operator client and the Server components. Changing a 
Standalone Operator to work in the client/server mode requires the server components to be 
removed and the operator client pointed to the CallConnector Server. This requires the un-
installation of the Standalone Operator and installation of the Operator client. 
Step 1.  Write down the PAK-ID or serial number from the Server Wizard->Versions 
page and from the Popup About dialog accessed by right-clicking on the 
phone icon in the system tray. 
Step 2.  Make a record of any configuration information such as selected phone and 
user’s contact data that you may require for the new install. 
Step 3.  Uninstall the Standalone CallConnector from the Control Panel.  
Step 4.  Create an operator account on the CallConnector Server and configure the 
required operator parameters. 
Step 5.  Install the Operator Client at the operator position and point it to the 
CallConnector Server IP Address with the operator user account that you 
have created. 
Appending Long-Distance Access Code in Lookup Number 
In locales where the contact numbers are stored with the long distance codes, the is a new 
option in the Location Management Window (Configuration Manager) to enable (or disable) 
the pre-pending of the long-distance access number in front of the contact number for lookup 
and storage purposes.
 
CallConnector Configuration Manager 
The CallConnector Configuration Manager is a replacement for the Server Wizard. It is a 
totally new administrative application for the CallConnector Server. The same Configuration 
Manager is used to configure the Standalone CallConnector Operator console and the 
CallConnector Server.  
 
The primary objective of the new Configuration Manager is to simplify the setup of the 
CallConnector Server (and Operator). The required UC500 features for the user’s 
phone should be configured using CCA (or CCP) and then the user and phone details can be 
downloaded to the Smart CallConnector Server. 
Configuration Manager Summary of Changes 
The following is a list of enhancements in the Configuration Manager: 
Smart CallConnector 2.1 Server does not support upgrade from Smart 
CallConnector Server. Please do not upgrade from CallConnector Server 1.5.0 or 
earlier versions. You will need to uninstall the current version and re-install the 2.1 
Server.