Информационное Руководство для Cisco Cisco Prime Collaboration Assurance 11.5
Avis de produit en fin de vie
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Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de
vie de la version 11.1 de Cisco Prime Collaboration
Provisioning
vie de la version 11.1 de Cisco Prime Collaboration
Provisioning
EOL11065
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de la version 11.1
de Cisco Prime Collaboration Provisioning. Les clients ont jusqu'au 9 janvier 2017
pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco
(TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en
cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le
tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits
concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit
qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et
d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les
modalités desdits contrats.
de Cisco Prime Collaboration Provisioning. Les clients ont jusqu'au 9 janvier 2017
pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco
(TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en
cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le
tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits
concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit
qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et
d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les
modalités desdits contrats.
Tableau 1.
Étapes et dates relatives à la fin de vie de la version 11.1 de Cisco Prime Collaboration Provisioning
Étape
Définition
Date
Date d’annonce de fin de
vie
vie
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un
produit est diffusé au grand public.
produit est diffusé au grand public.
11 juillet 2016
Date de fin de
commercialisation
commercialisation
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette
date, le produit ne sera plus en vente.
date, le produit ne sera plus en vente.
9 janvier 2017
Dernière date de
livraison:
Log. d’appl.
livraison:
Log. d’appl.
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses
sous-
sous-
traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution.
9 avril 2017
Date de la dernière
version de maintenance:
Log. d’appl.
version de maintenance:
Log. d’appl.
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une
version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes
techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester
les logiciels du produit.
version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes
techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester
les logiciels du produit.
9 janvier 2018
Date de dernière
modification des
contrats de service:
Log. d’appl.
modification des
contrats de service:
Log. d’appl.
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et
d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau
contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un
contrat de service et d’assistance existant.
d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau
contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un
contrat de service et d’assistance existant.
9 janvier 2018
Date de l'arrêt des
renouvellements de
contrats de service:
Log. d’appl.
renouvellements de
contrats de service:
Log. d’appl.
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit.
7 avril 2019
Date de fin d'assistance:
Log. d’appl.
Log. d’appl.
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du
produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la
garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est
considéré comme obsolète.
produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la
garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est
considéré comme obsolète.
31 janvier 2020
Mat. = Matériel
Log. d'expl. = Log. d'exploitation
Log. d'appl. = Logiciel d'application