Руководство Пользователя для Cisco Cisco IP Phone 8841

Des fichiers CTL et ITL sont installés
sur le téléphone, mais la mise à jour
des nouveaux fichiers CTL et ITL a
échoué.

Raisons possibles de cet échec :

• Une défaillance réseau a eu lieu.

• Le serveur TFTP était hors

service.

• Le nouveau jeton de sécurité

utilisé pour la signature du
fichier CTL ainsi que le
certificat TFTP utilisé pour la
signature du fichier ITL sont
présents, mais ne sont pas
disponibles pour les fichiers
CTL et ITL actuels du
téléphone.

• Une erreur interne au téléphone

s'est produite.

Solutions possibles :

• Vérifiez la connectivité réseau.

• Vérifiez si le serveur TFTP est

actif et fonctionne
normalement.

• Si le serveur

Transactional Vsam Services
(TVS) est pris en charge par
Cisco Unified
Communications Manager,
vérifiez si le serveur TVS est
actif et fonctionne
normalement.

• Vérifiez si le jeton de sécurité

et le serveur TFTP sont valides.

Supprimez manuellement les fichiers
CTL et ITL si toutes les solutions
précédentes ont échoué. Réinitialisez
le téléphone.

La mise à jour des fichiers CTL et
ITL a échoué.

Échec de la MàJ de la liste de
confiance

Aucune. Ce message est affiché à titre
d'information uniquement.

Le fichier CTL, le fichier ITL ou les
deux fichiers ont été mis à jour.

Liste de confiance mise à jour