Руководство Пользователя для Brother MFC-J6530DW

 หน ้าหลัก > 

 > 

หากคุณประสบปัญหากับเครื่องพิมพ์

 > ปัญหาโทรศัพท์และแฟกซ์

การโทรไม่ทํางาน (ไม่มีเสียงสัญญาณ

ต่อเลขหมาย)

ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายทั้งหมด ตรวจสอบว่าได ้เสียบสายสัญญาณโทรศัพท์เข ้ากับ

เต ้ารับโทรศัพท์บนผนังและเต ้ารับ LINE ของเครื่องแล ้ว ตรวจสอบว่าเครื่องมีเสียงสัญญาณ

ต่อเลขหมายโดยกดปุ่มวางสายในโหมดโทรสาร ถ ้าคุณสมัครบริการ DSL หรือบริการ VoIP

ติดต่อผู ้ให ้บริการของคุณเพื่อรับคําแนะนําการเชื่อมต่อ

ถ ้าคุณกําลังใช ้งานระบบ VoIP ให ้ลองเปลี่ยนการตั้งค่า VoIP เป็น 

ซึ่งจะเป็นการลดความเร็วโมเด็มและปิดโหมดแก ้ไขข ้อผิดพลาด (ECM)

uu

 

: 

(มีเฉพาะบางประเทศ)
เปลี่ยนการตั้งค่าโทน/พัลส์

uu

 

: 

(ไม่มีในแอฟริกาใต ้)
ส่งโทรสารด ้วยตนเองโดยกดปุ่มวางสายและกดหมายเลข รอจนกระทั่งได ้ยินเสียงการรับ

โทรสารก่อนที่จะกดปุ่มเริ่ม
(แอฟริกาใต ้)
หากใช ้สายโทรศัพท์ภายนอกเชื่อมต่อกับตัวเครื่อง ส่งโทรสารด ้วยตนเองโดยยกชุดหูฟัง

โทรศัพท์ภายนอก และกดหมายเลขโดยใช ้โทรศัพท์ภายนอก รอจนกระทั่งได ้ยินเสียงการ

รับโทรสารก่อนที่จะส่งโทรสาร

ถ ้าไม่มีเสียงสัญญาณต่อเลขหมาย ให ้เชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องที่ทราบว่าใช ้งานได ้ และต่อ

สายโทรศัพท์เข ้ากับ ช่องเสียบ จากนั้นยกหูโทรศัพท์และฟังเสียงสัญญาณต่อเลขหมาย ถ ้า

ยังไม่มีเสียงสัญญาณต่อเลขหมาย ให ้สอบถามบริษัทผู ้ให ้บริการโทรศัพท์ของคุณให ้ตรวจ

สอบสายโทรศัพท์ และ/หรือ ช่องเสียบที่ผนัง

เครื่องไม่ตอบรับการโทร

ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในโหมดรับอย่างถูกต ้องสําหรับการตั้งค่าของคุณ

uu

 

: 

ตรวจหาเสียงสัญญาณต่อเลขหมาย ถ ้าเป็นไปได ้ โทรไปที่เครื่องของคุณเพื่อฟังเสียงรับ

สาย ถ ้าไม่มีเสียงรับสาย ตรวจสอบว่าได ้เสียบสายสัญญาณโทรศัพท์เข ้ากับเต ้ารับโทรศัพท์

บนผนังและเต ้ารับ LINE ของเครื่องแล ้ว ตรวจสอบว่าเครื่องมีเสียงสัญญาณต่อเลขหมาย

โดยกดปุ่มวางสายในโหมดโทรสาร ถ ้าไม่มีเสียงเรียกเมื่อคุณโทรไปที่เครื่องของคุณ ขอให ้

บริษัทที่ให ้บริการทางด ้านโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบสาย

เครื่องจะ ‘ได ้ยิน’ เสียงเป็นโทนเสียง

CNG

ถ ้าตั้งค่าเปิดใช ้งานการตรวจหาแฟกซ์ เครื่องของคุณจะไวต่อเสียงมากขึ้น และเครื่องอาจ

ตีความเสียงหรือเพลงในสายโทรศัพท์บางเสียงว่าเป็นการโทรจากเครื่องโทรสาร และตอบ
กลับด ้วยเสียงรับแฟกซ์ ปิดใช ้งานเครื่องโดยกด 

 ลองเลี่ยงปัญหาโดยการปิดการตรวจ

หาแฟกซ์

uu

 

: 

การส่งการติดต่อด ้วยโทรสารไปยัง

เครื่อง

ถ ้าคุณตอบรับด ้วยโทรศัพท์ต่อพ่วงหรือโทรศัพท์ภายนอก ให ้กดรหัสเปิดใช ้งานระยะไกล

(การตั้งค่าจากโรงงานคือ *51) ถ ้าคุณตอบรับที่โทรศัพท์ภายนอก ให ้กดปุ่ม เริ่ม เพื่อรับ

แฟกซ์
เมื่อเครื่องของคุณตอบรับ ให ้วางสาย

คุณสมบัติแบบกําหนดเองในสาย

โทรศัพท์สายเดียว

ถ ้าคุณใช ้การรอสาย การรอสาย/รายชื่อผู ้โทรเข ้า รายชื่อผู ้โทรเข ้า จดหมายเสียง เครื่อง

ตอบรับ ระบบแจ ้งเตือนหรือคุณลักษณะที่กําหนดเองอื่นๆ ในสายโทรศัพท์เดียวกับเครื่อง

ของคุณ อาจเกิดปัญหาในการส่งหรือรับโทรสาร
ต ัวอย่างเช่น: ถ ้าคุณสมัครรับบริการรับสายเรียกซ ้อน หรือบริการแบบกําหนดเองอื่นๆ และ

สัญญาณของบริการนั้นมาทางสายโทรศัพท์ขณะที่เครื่องของคุณรับส่งแฟกซ์ สัญญาณนั้น

อาจทําให ้แฟกซ์ถูกขัดจังหวะชั่วคราวหรือขาดการสื่อสารได ้ คุณสมบัติการแก ้ไขปัญหา