Руководство Пользователя для Brother MFC-J6530DW

 หน ้าหลัก > 

 > 

หากคุณประสบปัญหากับเครื่องพิมพ์

 > ปัญหาอื่นๆ

ไม่สามารถทําสําเนา

ติดต่อผู ้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่า Secure Function Lock

เส ้นหรือลายสีดําปรากฏในสําเนา

A

A

เส ้นสีดําบนสําเนาโดยทั่วไปเกิดจากสิ่งสกปรกหรือนํ้ายาลบคําผิดบนแถบกระจก ทําความ

สะอาดแถบกระจก กระจกสแกนเนอร์ และแถบสีขาวและพลาสติกสีขาวที่อยู่ด ้านบน

uu

 

: 

รอยหรือจุดดําปรากฏในสําเนา

รอยหรือจุดดําในสําเนาโดยปกติเกิดจากรอยสกปรกหรือนํ้ายาลบคําผิดบนกระจกสแกนเนอร์

ทําความสะอาดกระจกสแกนเนอร์และพลาสติกสีขาวที่อยู่ด ้านบน

uu

 

: 

เส ้นสีเข ้มปรากฏขึ้นเป็นระยะอย่าง

สมํ่าเสมอ

ตรวจสอบและปรับการป้อนกระดาษ

uu

 

: 

สําเนาเอกสารว่างเปล่า

ตรวจสอบว่าคุณใส่เอกสารอย่างถูกต ้อง

uu

 

: 

uu

 

: 

ผลลัพธ์ของสําเนาไม่ดีเมื่อใช ้ ADF

(ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ)

ลองใช ้กระจกสแกนเนอร์

uu

 

: 

ฟังก์ชั่นการย่อให ้พอดีหน ้าทํางานผิด

ปกติ

ตรวจสอบให ้แน่ใจว่าเอกสารบนกระจกสแกนเนอร์ไม่บิดเบี้ยว จัดวางตําแหน่งเอกสารใหม่

และลองอีกครั้ง

เครื่องอาจตรวจจับขนาดเอกสารได ้ไม่ถูกต ้องสําหรับเอกสารบางแบบ เช่น เอกสาร สีเข ้ม

และโปร่งแสง ฟังก์ชันปรับให ้พอดีกับหน ้ากระดาษจึงอาจไม่ทํางาน
เลือกอัตราส่วนการขยายหรือลดขนาดอื่นที่ไม่ใช่ปรับให ้พอดีกับหน ้ากระดาษตามขนาดของ

เอกสารและกระดาษของคุณ

ข ้อผิดพลาด TWAIN หรือ WIA
ปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มสแกน (Windows

®

)

ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ TWAIN หรือ WIA ของบราเดอร์ถูกเลือกเป็นแหล่งที่มาแรกใน
แอพพลิเคชันสแกนเอกสารของคุณ ตัวอย่างเช่น ใน Nuance

™

 PaperPort

™

 14 คลิก

Desktop (เดสก์ท็อป) > Scan Settings (การต ั้งค่าการสแกน) > Select (เลือก)

เพื่อเลือกไดรเวอร์ TWAIN/WIA ของ Brother

ข ้อผิดพลาด TWAIN จะปรากฏเมื่อเริ่ม

สแกน (แม็คอินทอช)

ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ Brother TWAIN ถูกเลือกเป็นแหล่งข ้อมูลหลักในแอพพลิเคชั่นการส

แกนของคุณ
และคุณยังสามารถสแกนเอกสารโดยใช ้ไดรเวอร์สแกนเนอร์ ICA ได ้

OCR ไม่ทํางาน

ลองเพิ่มความละเอียดการสแกน

ผลการสแกนไม่ดีเมื่อใช ้ ADF (ถาด

ป้อนเอกสารอัตโนมัติ) (เส ้นสีดํา

ปรากฏขึ้นในข ้อมูลที่สแกน)

ทําความสะอาดแถบสีขาวและแถบกระจกที่อยู่ข ้างใต ้

uu

 

: