Руководство Пользователя для Brother QL-1050

TRINN 3 Referanse

18

Dersom problemene vedvarer ved bruk av denne maskinen, kan det følgende hjelpe deg 

å løse problemene.



Potensielle problemer

Problem

Løsning

QL-skriveren skriver ikke ut, 

eller du får en 

utskriftsfeilmelding.

• Er ledningen løs?

Kontroller at ledningen er festet skikkelig.

• Er DK-rullen installert på en korrekt måte? 

Om den ikke er det, fjern DK-rullen og installer den på nytt.

• Er det nok rull igjen? 

Kontroller at det er nok rull igjen.

• Er DK-rull-dekselet åpent? 

Kontroller at DK-rull-dekselet er lukket på en korrekt måte.

• Har det oppstått en utskrifts- eller overføringsfeil? 

Slå QL-skriveren av og på igjen. Kontakt Brother-forhandleren 

dersom problemet vedvarer.

Strømknappen lyser ikke.

• Er strømledningen koblet i på en korrekt måte? 

Kontroller at strømledningen er koblet i. Dersom den er koblet 

i, kan du prøve å koble den til et annet strømuttak.

De utskrevne etikettene har 

streker eller mangelfulle tegn, 

eller etiketten blir ikke matet på 

en korrekt måte.

• Er skrivehodet eller hoderullen skitne? 

Selv om skrivehodet vanligvis forblir rent ved normal bruk, kan 

lo eller skitt fra hoderullen feste seg på skrivehodet. Rengjør 

hoderullen dersom dette oppstår.

Se 



Det vises en dataoverføringsfeil 

på datamaskinen.

• Er rett port valgt? 

Sørg for at du har valgt riktig port fra listen "Skriv til følgende 

port" i dialogboksen Egenskaper.

• Er QL-skriveren i kjølemodus (LED-lampen blinker oransje)? 

Vent til LED-lampen slutter å blink og prøv å skrive ut på nytt.

• Skriver noen ut via nettverket?

Hvis du prøver å skrive ut samtidig som andre brukere skriver 

ut store mengder med data, kan ikke skriveren godta 

utskriftsjobben din før den pågående utskriften er ferdig. Start i 

så fall utskriftsjobben på nytt når de andre jobbene er ferdige.

Etikettene sitter fast i kutteren.

• Kontakt Brother-forhandleren.

Etiketten støtes ikke riktig ut av 

skriveren etter utskrift.

• Se til at etikettens utstøtningsbane ikke er blokkert.

• Kontroller at DK-rullen er korrekt plassert ved å ta den ut og 

sette den på plass igjen.

• Sørg for at dekselet til DK-rullen er lukket skikkelig.

Utskriftskvaliteten er dårlig.

• Er det skitt eller lo på hoderullen som gjør at den ikke opererer 

fritt? Rengjør hoderullen med rengjøringspapir (tilgjengelig som 

separat produkt). Se 



for nærmere informasjon.

Oppsettstilen ble ikke endret 

etter at du skiftet ut rullen mens 

tilleggsfunksjonen var aktivert.

• Lukk P-touch Editor for å lukke tilleggsfunksjonen og 

gjenoppstarte tilleggsfunksjonen.

Ikonet for P-touch-tillegget vises 

ikke i Microsoft

®

 Word.

• Er Microsoft

®

 Word startet gjennom Microsoft

®

 Outlook

®

?

• Er Microsoft

®

 Word valgt som standard redigeringsprogram for 

Microsoft

® 

Outlook

®

? 

Microsoft

®

 Word-tillegget fungerer ikke med innstillingene 

ovenfor på grunn av begrensninger i programmet. Avslutt 

Microsoft

®

 Outlook

®

, og start Microsoft

®

 Word på nytt.